SiteCare is a prominent provider of WordPress support and optimization services designed to ensure websites are secure, fast, and always business-ready. The company offers continuous support, proactive maintenance, and development assistance to optimize performance and enhance SEO for WordPress sites. SiteCare's services include performance audits, database query refinement, caching strategy implementation, and code optimization, all aimed at improving site speed and user experience. With 24/7 site health monitoring, advanced tools are used for real-time issue detection and resolution to maintain site stability and uptime. SiteCare also provides a range of tailored support services including SEO strategies, personalized support, and flexible service plans. Trusted by numerous businesses, SiteCare excels in keeping WordPress sites optimized and secure.

SiteCare é uma provedora de destaque de serviços de suporte e otimização para WordPress, projetados para manter sites seguros, rápidos e sempre prontos para os negócios. A empresa oferece suporte contínuo, manutenção proativa e assistência em desenvolvimento para otimizar o desempenho e fortalecer o SEO de sites em WordPress. Os serviços da SiteCare incluem auditorias de performance, refinamento de consultas de banco de dados, implementação de estratégias de cache e otimização de código — tudo com foco em melhorar a velocidade do site e a experiência do usuário. Com monitoramento da saúde do site 24/7, ferramentas avançadas são utilizadas para detecção e resolução de problemas em tempo real, garantindo estabilidade e disponibilidade (uptime) do site. A SiteCare também oferece uma variedade de serviços de suporte sob medida, incluindo estratégias de SEO, atendimento personalizado e planos de serviço flexíveis. Confiada por inúmeras empresas, a SiteCare se destaca em manter sites WordPress otimizados e seguros.

SiteCare est un prestataire de premier plan de services d’assistance et d’optimisation WordPress, conçus pour garantir des sites web sécurisés, rapides et toujours opérationnels. L’entreprise propose un support continu, une maintenance proactive et une assistance au développement afin d’optimiser les performances et d’améliorer le SEO des sites WordPress. Ses services incluent des audits de performance, l’optimisation des requêtes de base de données, la mise en place de stratégies de caching et l’optimisation du code, le tout pour améliorer la vitesse du site et l’expérience utilisateur. Grâce à une supervision 24/7 de la santé des sites, des outils avancés permettent la détection et la résolution des problèmes en temps réel afin de garantir la stabilité et la disponibilité. SiteCare propose également un éventail de services d’accompagnement sur mesure, incluant des stratégies SEO, un support personnalisé et des offres de services flexibles. Plébiscitée par de nombreuses entreprises, SiteCare excelle à maintenir les sites WordPress optimisés et sécurisés.

SiteCare ist ein führender Anbieter von WordPress‑Support und ‑Optimierungsdiensten, die darauf ausgelegt sind, Websites sicher, schnell und jederzeit einsatzbereit zu halten. Das Unternehmen bietet kontinuierlichen Support, proaktive Wartung und Entwicklungsunterstützung, um die Performance zu optimieren und das SEO für WordPress‑Websites zu verbessern. Zum Leistungsumfang von SiteCare gehören Performance‑Audits, die Optimierung von Datenbankabfragen, die Implementierung von Caching‑Strategien sowie Code‑Optimierung – alles mit dem Ziel, die Seitenladegeschwindigkeit und die User Experience zu verbessern. Mit einem 24/7‑Monitoring der Website kommen moderne Tools zur Echtzeit‑Erkennung und ‑Behebung von Problemen zum Einsatz, um Stabilität und Verfügbarkeit zu gewährleisten. Darüber hinaus bietet SiteCare eine Reihe maßgeschneiderter Support‑Leistungen, darunter SEO‑Strategien, persönliche Betreuung und flexible Servicepakete. Zahlreiche Unternehmen vertrauen auf SiteCare – das Unternehmen sorgt dafür, dass WordPress‑Websites dauerhaft optimiert und sicher bleiben.

SiteCare is the all-in-one WordPress maintenance and digital marketing solution for businesses looking to grow.

A SiteCare é a solução tudo-em-um de manutenção de WordPress e marketing digital para empresas que desejam crescer.

SiteCare est la solution tout-en-un de maintenance WordPress et de marketing digital pour les entreprises en quête de croissance.

SiteCare ist die All‑in‑One‑Lösung für WordPress‑Wartung und digitales Marketing für wachstumsorientierte Unternehmen.

SiteCare

Account Manager

Account Manager at SiteCare overseeing WordPress client success and technical account growth

Gerente de Contas na SiteCare responsável pelo sucesso de clientes WordPress e crescimento técnico das contas

Responsable de compte chez SiteCare supervisant la réussite des clients WordPress et la croissance technique des comptes

Account Manager bei SiteCare mit Verantwortung für den WordPress-Kundenerfolg und das technische Account-Wachstum

• Atuar como elo estratégico entre os clientes e as equipes técnicas da SiteCare para garantir excelente satisfação do cliente
• Impulsionar o crescimento das contas por meio de manutenção proativa de sites, otimização e desenvolvimento de soluções
• Utilizar conhecimentos técnicos de WordPress (themes, plugins, melhores práticas de otimização) e ferramentas de IA/LLM para análise e resolução de problemas
• Monitorar sites de clientes em busca de oportunidades de otimização, problemas de desempenho e reportar KPIs
• Elaborar propostas e orçamentos detalhados para serviços adicionais e melhorias; gerenciar orçamentos de clientes (US$1K a US$10K+)
• Atuar como principal ponto de contato para solicitações dos clientes durante o horário comercial (9:00 AM - 5:00 PM EST)
• Usar capturas de tela, gravações de vídeo, documentação e ferramentas com IA para comunicação e eficiência de fluxo de trabalho
• Coordenar com equipes de desenvolvimento para definir o escopo, priorizar e executar solicitações dos clientes
• Revisar e testar alterações no site antes da implantação para o cliente e garantir controle de qualidade
• Manter documentação precisa das interações com clientes, requisitos técnicos e progresso do projeto
• Contribuir para melhorias de processos internos, compartilhar melhores práticas e participar de treinamentos e iniciativas de desenvolvimento de habilidades da equipe

• Agir comme relais stratégique entre les clients et les équipes techniques de SiteCare afin d’assurer une satisfaction client exceptionnelle
• Stimuler la croissance des comptes grâce à une maintenance proactive des sites, à l’optimisation et au développement de solutions
• Utiliser une expertise technique WordPress (thèmes, plugins, bonnes pratiques d’optimisation) et des outils d’IA/LLM pour l’analyse et la résolution de problèmes
• Surveiller les sites clients pour repérer des opportunités d’optimisation, des problèmes de performance, et rendre compte des KPI
• Rédiger des propositions détaillées et des devis pour des services complémentaires et des améliorations ; gérer des budgets clients (1 000 $ à 10 000 $+)
• Servir de point de contact principal pour les demandes clients pendant les heures ouvrables (9h00 - 17h00 EST)
• Utiliser captures d’écran, enregistrements vidéo, documentation et outils assistés par IA pour la communication et l’efficacité des workflows
• Coordonner avec les équipes de développement pour définir la portée, prioriser et exécuter les demandes clients
• Revoir et tester les modifications des sites avant déploiement chez le client et assurer l’assurance qualité
• Maintenir une documentation précise des échanges clients, des exigences techniques et de l’avancement des projets
• Contribuer à l’amélioration des processus internes, partager les bonnes pratiques et participer aux formations et au développement des compétences de l’équipe

• Agieren als strategische Schnittstelle zwischen Kund:innen und den technischen Teams von SiteCare, um eine herausragende Kundenzufriedenheit sicherzustellen
• Förderung des Account-Wachstums durch proaktive Website-Wartung, Optimierung und Entwicklung von Lösungen
• Nutzung technischer WordPress-Expertise (Themes, Plugins, Optimierungs-Best-Practices) und AI/LLM-Tools für Analyse und Problemlösung
• Überwachung von Kundenwebsites auf Optimierungspotenziale und Performance-Probleme sowie Reporting zu KPIs
• Erstellung detaillierter Vorschläge und Angebote für Zusatzleistungen und Verbesserungen; Verwaltung von Kundenbudgets (1.000 USD bis 10.000+ USD)
• Dient während der Geschäftszeiten (09:00–17:00 EST) als primäre:r Ansprechpartner:in für Kundenanfragen
• Verwendung von Bildschirmaufnahmen, Videoaufzeichnungen, Dokumentation und AI/LLM-gestützten Tools zur effizienten Kommunikation und Workflow-Optimierung
• Koordination mit Entwicklungsteams zur Definition des Umfangs, Priorisierung und Umsetzung von Kundenanforderungen
• Überprüfung und Testen von Website-Änderungen vor der Bereitstellung beim Kunden und Sicherstellung der Qualitätssicherung
• Pflege einer genauen Dokumentation zu Kundeninteraktionen, technischen Anforderungen und Projektfortschritt
• Beitrag zu internen Prozessverbesserungen, Weitergabe von Best Practices und Teilnahme an Team-Schulungen sowie Initiativen zur Weiterentwicklung von Fähigkeiten

Gerente de Contas

Responsable de compte

SiteCare Account Manager managing WordPress client relationships, technical maintenance, optimization, AI-assisted workflows, and account growth.

Gerente de Contas na SiteCare gerenciando relacionamentos com clientes WordPress, manutenção técnica, otimização, fluxos de trabalho assistidos por IA e crescimento de contas.

Responsable de compte chez SiteCare gérant les relations clients WordPress, la maintenance technique, l’optimisation, les workflows assistés par IA et le développement des comptes.

SiteCare Account Manager: Betreuung von WordPress-Kundenbeziehungen, technische Wartung, Optimierung, AI-unterstützte Workflows und Account-Wachstum.

Growth Marketing

Growth Marketing Manager driving SQL pipeline growth for SiteCare (WordPress services).

Growth Marketing Manager

Growth Marketing Manager at SiteCare scaling SQLs and pipeline for WordPress services. Lead cross-channel growth experiments, paid acquisition, SEO, and conversion optimization.

Remote Jobs at SiteCare

SiteCare

Account Manager

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Growth Marketing Manager

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