Klantenservice Medewerker – Eentalig NL

🔥 7 minutes ago

🇳🇱 Netherlands – Remote

⏰ Full Time

🟢 Junior

💝 Customer Support

🚫👨‍🎓 No degree required

🗣️🇳🇱 Dutch Required

Where this job comes from

Posted on Coolblue's careers page, not through a job board

First seen by Remote Rocketship 7 minutes ago

Logo of Coolblue

Coolblue

5001 - 10000 employees

Founded 1999

🛍️ eCommerce

🛒 Retail

📦 Logistics

💰 DEBT on 2024-07

eCommerce • Retail • Logistics

Coolblue is an omnichannel electronics retailer operating in the Netherlands, Belgium, and Germany. Founded in 1999, Coolblue sells consumer electronics through its webshop, mobile app, and physical stores, and supports sales with its own customer service teams, warehouses, delivery and installation services. The company emphasizes customer happiness (tagline: "Anything for a smile") and handles a large part of the customer experience end-to-end — from online marketing and retail to fulfillment and after-sales support.

📋 Description

• Klanten helpen vanuit je eigen werkplek • Productadvies geven • Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en sociale kanalen • Klantproblemen oplossen en gesprekken op eigen manier voeren • Maandelijks met het team op kantoor samenkomen • De eerste 4 weken volgens een vast rooster werken als onderdeel van het inwerktraject

🎯 Requirements

• Foutloos Nederlands kunnen spreken én schrijven • Stressbestendig en goed kunnen omgaan met weerstand in gesprekken • Wonen op maximaal 90 minuten reistijd met het openbaar vervoer van Antwerpen Berchem • Minstens 1 jaar werkervaring in klantcontact • Flexibel beschikbaar tijdens de week, vooral op maandag of vrijdag • Standaard beschikbaar om op zaterdag te werken • De eerste 4 weken volgens een vast rooster werken

🏖️ Benefits

• Maandelijks Waar-je-werkt-geld tot maximaal €45 netto voor een snelle internetverbinding en je tas koffie • Maaltijdcheques na 6 maanden in dienst • Ecocheques • DKV hospitalisatieverzekering • 20 vakantiedagen • 12 ADV dagen op basis van een fulltime dienstverband • Laptop, bureau, monitor en bureaustoel voor de werkplek • Flexibel rooster • Begeleiding in je rol en ruimte voor ontwikkeling • Nieuwe vrienden en sociale activiteiten

Apply Now

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Built by Lior Neu-ner. I'd love to hear your feedback — Get in touch via DM or support@remoterocketship.com
Follow Remote Rocketship on LinkedInFollow Remote Rocketship on InstagramFollow Remote Rocketship on FacebookFollow Remote Rocketship on TikTok