Parttime Klantenservice Medewerker – Tweetalig NL/FR

Job not on LinkedIn

🔥 7 minutes ago

🇫🇷 France – Remote

⏱ Part Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

💝 Customer Support

🗣️🇳🇱 Dutch Required

🗣️🇫🇷 French Required

Where this job comes from

Posted on Coolblue's careers page, not through a job board

First seen by Remote Rocketship 7 minutes ago

Logo of Coolblue

Coolblue

5001 - 10000 employees

Founded 1999

🛍️ eCommerce

🛒 Retail

📦 Logistics

💰 DEBT on 2024-07

eCommerce • Retail • Logistics

Coolblue is an omnichannel electronics retailer operating in the Netherlands, Belgium, and Germany. Founded in 1999, Coolblue sells consumer electronics through its webshop, mobile app, and physical stores, and supports sales with its own customer service teams, warehouses, delivery and installation services. The company emphasizes customer happiness (tagline: "Anything for a smile") and handles a large part of the customer experience end-to-end — from online marketing and retail to fulfillment and after-sales support.

📋 Description

• Klantverwachtingen overtreffen • Flexibel klanten helpen vanaf de eigen werkplek, dagelijks tussen 08:00 en 23:59 uur • Productadvies geven • Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en socialemediakanalen • Klantproblemen oplossen en gesprekken op eigen manier voeren • Maandelijks met het team op kantoor samenkomen • De eerste 4 weken volgens een vast rooster werken

🎯 Requirements

• Franse én Nederlandse taal feilloos beheersen, mondeling en schriftelijk • Taaltoets afleggen • Stressbestendig zijn en goed omgaan met weerstand in gesprekken • Wonen op maximaal 90 minuten reistijd met het openbaar vervoer van Antwerpen Berchem • Minimaal 18 jaar zijn op de eerste werkdag • De eerste 4 weken volgens een vast rooster werken

🏖️ Benefits

• Maandelijks Waar-je-werkt-geld tot maximaal €45 netto voor een snelle internetverbinding en koffie • Maaltijdcheques na 6 maanden in dienst • Ecocheques • DKV hospitalisatieverzekering • 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen op basis van fulltime dienstverband, pro rata voor parttime • Laptop, bureau, monitor en bureaustoel voor thuiswerkplek • Flexibel rooster • Begeleiding in de rol en ruimte voor ontwikkeling • Nieuwe vrienden en sociale activiteiten

Apply Now

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Built by Lior Neu-ner. I'd love to hear your feedback — Get in touch via DM or support@remoterocketship.com
Follow Remote Rocketship on LinkedInFollow Remote Rocketship on InstagramFollow Remote Rocketship on FacebookFollow Remote Rocketship on TikTok