Coordinador de Relaciones Comerciales – CRM

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GSB Solutions

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201 - 500 employees

🏢 Enterprise

📡 Telecommunications

🔒 Cybersecurity

Enterprise • Telecommunications • Cybersecurity

GSB Solutions is a global company specializing in offering advanced technological solutions and human capital management to meet the needs of various institutions. With a strong presence in Latin America, GSB Solutions leads the digital transformation through innovative solutions such as software development, IT consulting, and comprehensive cybersecurity services. The company also focuses on educational programs and training to enhance workforce skills. Additionally, GSB provides telecom services that create global connections, facilitating seamless international collaboration. Their expertise extends to managing and integrating technologies across sectors, ensuring growth and innovation for their clients.

📋 Description

• Asegurar la gestión de recursos independientes, contratación, evaluación de los proveedores para que cumplan con los requerimientos necesarios y zona geográfica. • Horario: lunes a viernes de 9 a 18 horas (1 hora de almuerzo)

🎯 Requirements

• Experiencia en posiciones similares mín. 2 años. • Indispensable: equipo de cómputo (8GB de RAM) • Conocimiento sólido de geografía a nivel mundial. • Dominio de herramientas de búsqueda en internet y capacidad para encontrar información relevante en diferentes países y fuentes. • Nivel avanzado Excel (fórmulas, funciones, tablas dinámicas, gráficos, y análisis de datos) • Capacidad para crear presentaciones profesionales y efectivas en PowerPoint, utilizando gráficos, tablas y otros elementos visuales; además mapas mentales que ayuden a visualizar y organizar información compleja. • Habilidad para organizar y presentar datos de manera clara y concisa, utilizando las herramientas antes mencionadas. • Dominio de Visio (u otras herramientas de diagramación) para crear diagramas de flujo, organigramas, y otros tipos de diagramas • conocimiento y manejo de Google Earth, para la visualización de información geográfica. • Generar reportes para realizar análisis comparativos de precios, identificar máximos y mínimos. • Analizar datos y extraer conclusiones relevantes para la toma de decisiones. • Conocimiento y manejo de indicadores clave de rendimiento (KPIs), análisis de tendencias (olas), y acuerdos de nivel de servicio (SLAs). • Capacidad para desarrollar y ejecutar planes de acción basados en el análisis de datos y la información disponible. • Conocimiento y manejo del diagrama de Ishikawa (o diagrama de causa-efecto) para la resolución de problemas. • Manejo de WhatsApp para la comunicación interna y externa. • Conocimiento de sistemas para la gestión de tickets y la resolución de problemas. • Conocimientos requeridos: Validación de documentación (vigencias, firmas, formatos); Excel avanzado; Visio, Google Earth, Diagrama de flujo, diagrama Ishikawa