IT Support Specialist

Job not on LinkedIn

🔥 0 minutes ago

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Receive Emails For Remote Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

itm8

WebsiteLinkedInAll Job Openings

1001 - 5000 employees

itm8 er et globalt IT-hus, udsprunget af et iværksætterdrevent mindset. Hos itm8 udvider vi grænserne for IT-løsninger med fokus på fire forretningskritiske områder: Cloud Services, Digital Transformation, Application Services og Cyber Security.

📋 Description

• Du modtager primært dine sager via telefonen og supporterer alt fra slutbrugere til IT-ledere hos vores kunder. • Håndtering af tickets i ITSM-systemer og telefonisk support. • Fejlsøgning og incidenthåndtering inden for Microsoft 365, Intune og generel infrastruktur. • Brugeradministration i AD og Microsoft tenants. • Server- og hostingmiljøer.

🎯 Requirements

• Er fortrolig med Windows, M365, MS Office 365 og Azure. • Har erfaring med fejlfinding og problemløsning i Citrix- og RDS-miljøer, samt kan installere apps og konfigurere GPO’er. • Kan finde løsninger på IT-udfordringer, sikre mobiladministration og sikkerhed via Intune. • Har en solid teknisk forståelse, uanset om du er nyuddannet eller erfaren. • Motiveres af telefonisk kundesupport og at hjælpe kunder med forskellige problemstillinger i hvert opkald. • Kommunikerer på dansk og engelsk både mundtligt og skriftligt.

🏖️ Benefits

• En alsidig hverdag med indsigt i forskellige brancher, kunder af forskellig størrelse og forskelligartede IT-udfordringer, der udvikler dig både teknisk og forretningsmæssigt. • At blive en del af et team med fokus på sammenhold og sparring. • Personlig udvikling i form af individuelle uddannelses- og certificeringsmuligheder. • Fleksibilitet og mulighed for at arbejde hjemmefra samt balance mellem arbejde og fritid. • Sociale og faglige aktiviteter – og 1600 teamm8s, der hepper på dig.