MDY Contact Center
5001 - 10000 employees
Founded 1997
📦 Logistics
📣 Marketing
✈️ Travel
Logistics • Marketing • Travel
<MDY Contact Center> is a global contact center and business process outsourcing (BPO) company with over 25 years’ experience delivering customer experience, process redesign, digital strategy, automation, analytics and AI-enabled solutions. The company operates contact centers in Mexico and Peru, serves enterprise clients across industries (telco, retail, finance, travel, education, automotive, health), and develops proprietary technology tools to optimize front- and back-office processes and concierge services.
Atención al Cliente
🔥 14 hours ago
🇵🇪 Peru – Remote
💵 S/1.1k - S/1.3k / month
⏰ Full Time
🟡 Mid-level
🟠 Senior
💝 Customer Support
👻 Ghost score 0%
🗣️🇪🇸 Spanish Required
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<MDY Contact Center> is a global contact center and business process outsourcing (BPO) company with over 25 years’ experience delivering customer experience, process redesign, digital strategy, automation, analytics and AI-enabled solutions. The company operates contact centers in Mexico and Peru, serves enterprise clients across industries (telco, retail, finance, travel, education, automotive, health), and develops proprietary technology tools to optimize front- and back-office processes and concierge services.
📋 Description
• Brindar atención al cliente respecto a consultas sobre sus servicios de internet hogar • Atender consultas sobre telefonía fija • Gestionar cambios de plan • Gestionar instalaciones de servicios • Participar en capacitación remota de 21 días
🎯 Requirements
• Estudios Educación Secundaria • Disponibilidad para trabajar en turno mañana: 9AM a 6 PM o 10 AM a 7 PM • Disponibilidad para descanso rotativo • Disponibilidad para capacitación de lunes a sábado de 8am a 3pm (1hr de break) durante 21 días
🏖️ Benefits
• Bono de productividad: S/200.00 • Bono de internet: S/26.00 • Pago de Capacitación: S/350.00 • 21 días capacitación remota (se pagará durante la capacitación) • Modalidad 100% remoto
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