Medical Information Specialist, Portuguese - Call Center

🕒 March 20

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Meisys

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51 - 200 employees

Meisys is a Medical Information, Drug Safety, Regulatory and Medical Affairs outsourcing company providing medical, scientific and technical services to the pharmaceutical industry.

📋 Description

• Resolución de consultas relacionadas con los productos en las áreas de farmacovigilancia, reclamaciones de calidad, IM y/o consultas según los requerimientos de los clientes en proyectos de Portugal • Resolución de consultas y reclamaciones por parte de pacientes, farmacias y hospitales relacionadas con los productos y aplicaciones de los diferentes proyectos de Call Center en Portugal • Registro y gestión completa de estas consultas • Entre otras labores propias del Departamento

🎯 Requirements

• Necesario lugar de residencia fiscal en España • Formación en rama sanitaria o química • Dominio nativo o alto de portugués europeo: variante de Portugal • Valorable experiencia en atención al público • Habilidad básica en el uso de herramientas informáticas: paquete office, etc. • Habilidades comunicativas, trabajo en equipo, adaptación, compromiso y muchas ganas de aprender

🏖️ Benefits

• Contrato indefinido • Jornada completa de lunes a viernes • Horario flexible de Lunes a Jueves de 10h a 19h y Viernes jornada reducida • Teletrabajo 100% • 23 días laborables anuales de vacaciones • Formación en diversas áreas de la industria con asistencia gratuita a cursos de referencia que organiza la compañía • Descuentos exclusivos en variedad de comercios, cultura, ocio, viajes y más