Customer Success Manager

🔥 2 minutes ago

🇳🇱 Netherlands – Remote

⏰ Full Time

🟠 Senior

🔴 Lead

🏆 Customer Success

👻 Ghost score 15%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Set Up Email Alert For New Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

No Isolation

WebsiteLinkedInAll Job Openings

11 - 50 employees

Founded 2015

💼 Consulting

🏥 Healthcare

📚 Education

Consulting • Healthcare • Education

No Isolation is a company based in Oslo, Norway, that focuses on addressing the challenge of school absence by using technology. They developed the AV1 robot, which allows long-term absent students to continue their education and remain involved with their classmates from home or hospital. With over 3,500 AV1 robots deployed across 18 European countries, No Isolation aims to promote learning and belonging for every child, ensuring that education is accessible regardless of physical presence.

📋 Description

• Duurzame partnerschappen opbouwen met scholen, gemeenten en onderwijsinstanties door heel Nederland • Klanten adviseren over schoolverzuim en succesvol gebruik van AV1 • Onboarding- en implementatieprojecten leiden • Succesfactoren definiëren en zorgen dat klanten maximale waarde uit AV1 halen • Adviseren over AV1-best practices, verandermanagement en het maximaliseren van robotinzet en impact • Nauw samenwerken met Accountmanagers om onderwijsleiders en besluitvormers te betrekken • Kansen identificeren om AV1 breder uit te rollen binnen scholen, besturen, gemeenten en regio’s • Strategische klantgesprekken ondersteunen • Praktijkinzichten uit het Nederlandse onderwijs gebruiken om ondersteuning continu te verbeteren • Rapporteren aan de Director of Customer Success • Samenwerken met Customer Success-, Sales-, Marketing- en Product Teams en collega's in Oslo, München en Londen

🎯 Requirements

• Minimaal 10 jaar ervaring in de onderwijssector • Ervaring in het onderwijs, schoolleiding, advisering, inclusie of onderwijsontwikkeling, bij voorkeur in een senior rol • Grondige kennis van het Nederlandse onderwijssysteem, in het bijzonder Samenwerkingsverbanden, schoolbesturen, stichtingen en gemeenten • Ervaring met samenwerken met scholen, gemeenten of onderwijsautoriteiten op leidinggevend/bestuurlijk niveau • In staat om te schakelen tussen pedagogische en administratieve/bestuurlijke contexten • Uitstekende beheersing van het Nederlands (moedertaal of C1/C2-niveau) • Goede beheersing van het Engels in woord en geschrift • Proactieve, oplossingsgerichte instelling en passie voor inclusief onderwijs • Woonachtig in Nederland • Wettelijk gerechtigd om in Nederland te werken zonder sponsoring van de werkgever • CV moet in het Engels worden geüpload

🏖️ Benefits

• Mogelijkheid tot hybride/thuiswerken voor een duurzame werk-privébalans • Flexibele werktijden rondom kerntijden (10:00-15:00 uur) • Bonusregeling • Vergoeding voor mobiele telefoon en internetabonnement • Regelmatige gezellige team evenementen • Jaarlijks bedrijfsuitje • Doorgroeimogelijkheden in een schaalbare organisatie • Ondersteuning en samenwerking met Sales-, Marketing- en Product Teams • Alle middelen en materialen om succesvol te zijn