Senior Incasso Medewerker – Focus: België

🔥 0 minutes ago

🇳🇱 Netherlands – Remote

⏰ Full Time

🟠 Senior

📞 Collections

👻 Ghost score 12%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Set Up Email Alert For New Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

PAIR Finance

WebsiteLinkedInAll Job Openings

201 - 500 employees

💳 Fintech

🤖 Artificial Intelligence

💰 Series B on 2020-05

Fintech • Artificial Intelligence

PAIR Finance is a leading fintech for digital debt collection and receivables management. The company is transforming the debt collection industry with its sustainable, digital, efficient, and customer-centric approach. Using artificial intelligence, behavioural psychology, and data science, PAIR Finance is setting a new standard in debt collection that supports businesses and consumers alike. Founded in Berlin in 2016, it has more than 250 experienced employees across offices in Berlin, Vienna, Amsterdam, and Zurich, and a diverse client base of over 550 companies.

📋 Description

• Optreden als expert voor incasso in België en Belgische regelgeving • Nieuwe Belgische wetten volgen en juridische kennis delen met het team • Spreken met debiteuren, klanten en derden via telefoon, e-mail, chat en brief • Complexe juridische vragen, geschillen en klachten van autoriteiten behandelen • Verzoeken van schuldhulpverlening, juridische vorderingen en rechtszaken behandelen • Contactpunt zijn voor gerechtsdeurwaarders en gerechtelijke procedures in Belgische zaken • Contactpersoon zijn tussen het interne team en externe dienstverleners • Beheren van zaken en uitleggen welke juridische stappen nodig zijn • Controleren dat schuldinning correct verloopt • Afwijkingen en inefficiënte werkwijzen identificeren • Feedback verzamelen van klanten en schuldenaren • Processen en dienstverlening in België verbeteren • Het team ondersteunen bij het handhaven van kwaliteits- en servicenormen

🎯 Requirements

• 3-5 jaar ervaring in klantenservice met focus op vorderingenbeheer en incasso op de Belgische markt • Proactief en oplossingsgericht, met sterke communicatievaardigheden op alle niveaus en via alle kanalen • Vloeiend Nederlands, Frans en Engels, mondeling en schriftelijk, in een zakelijke context • Voltooide MBO niveau 4-opleiding of gelijkwaardige EQF niveau 3 of 4 (EU-Kwalificatie) • Passie voor snelle, dynamische werkomgevingen en motivatie om processen en normen continu te verbeteren • Goede MS Office-vaardigheden, waaronder Word, Excel en Outlook • Interesse in AI en nieuwe technologieën en bereidheid om met AI-aangedreven tools te werken • Een voltooide NVI basis is een voordeel • Eerdere ervaring met internationale dienstverleners

🏖️ Benefits

• Flexibele werktijden • Volledig thuiswerken binnen Nederland • 28 vakantiedagen • Uitgebreid pensioenplan • Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden • Transparante en ondersteunende feedbackcultuur • Internationaal team en samenwerkend netwerk • Regelmatige teamactiviteiten • Tweejaarlijkse feesten in Berlijn, Duitsland