Aprendiz de Servicio al Cliente

Job not on LinkedIn

🔥 47 minutes ago

🇨🇴 Colombia – Remote

👨‍🎓 Internship

🟡 Mid-level

🟠 Senior

💝 Customer Support

👻 Ghost score 10%

What it means: how likely this posting is sitting open without active hiring.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

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Siigo

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1001 - 5000 employees

Founded 1988

💼 Consulting

📦 Logistics

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

Siigo is a Colombia-based cloud accounting and business management software provider that offers an integrated platform for electronic invoicing, payroll (nómina electrónica), POS systems (including a restaurant POS), inventory, accounting and financial reporting. Siigo serves small and medium-sized businesses and accountants across several Latin American countries, providing DIAN-compliant electronic invoicing, mobile apps, cloud storage on Microsoft Azure, integrations with payment channels (e. g. , Mercado Pago) and tools to automate billing, collections and tax reporting. The company focuses on simplifying administrative and financial operations for SMEs and accounting professionals through a SaaS, subscription-based model.

📋 Description

• Apoyas en la atención a llamadas de los clientes sobre dudas acerca de nuestro software • Apoyas en la creación de seguimientos en Sinergy (Leads) • Realizas llamadas a los prospectos que llegan desde mercadeo y como leads automáticos • Perfilas los leads que llegan por llamada entrante o lead automático y transfieres al asesor comercial correspondiente • Corriges seguimientos mal tipificados en iSiigo y en los formularios externos • Transfieres llamadas a diferentes áreas según las necesidades de los clientes y/o prospectos • Conoces y aplicas las actividades establecidas por la compañía especificadas en su contrato • Propicias un ambiente laboral adecuado conforme a los valores, políticas y normas establecidas • Ejecutas las actividades que el líder inmediato te delegue relacionadas con el cargo

🎯 Requirements

• Eres estudiante de Técnico o tecnólogo en carreras administrativas • Cuentas con aprobación o aval de tu institución para realizar las prácticas • Tienes disponibilidad para iniciar la etapa práctica inmediatamente • Tienes conocimiento de Excel básico • Cuentas con excelente conexión a internet • Sin experiencia profesional requerida

🏖️ Benefits

• Trabajo 100% remoto • Contrato de aprendizaje • Un equipo que apuesta por el aprendizaje y el crecimiento real • Un ambiente donde la innovación y la colaboración son el día a día • Beneficios que realmente hacen la diferencia • Plan de Beneficios, Bienestar y Balance • Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal • Ambiente de trabajo inclusivo y diverso