Intake Specialist, Bilingue

🕒 October 28, 2025

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Solvo Global

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501 - 1000 employees

🤝 B2B

👥 HR Tech

☁️ SaaS

B2B • HR Tech • SaaS

Solvo Global is a leading remote talent solutions provider that matches businesses with experienced nearshore professionals across multiple functions. They handle sourcing, screening, hiring, onboarding and training, offering dedicated remote teams for accounting, back office, collections, customer service, healthcare recruiting, legal, logistics, sales, and staffing. Solvo combines human talent with AI-powered business tools to streamline processes like appointments, card payments, password resets, order look-up, bank reconciliations, and data entry, and emphasizes flexible, cost-effective staffing without long-term contracts.

📋 Description

• Servir como el contacto inicial para los nuevos clientes a través del teléfono y correo electrónico • Recopilar y documentar con precisión la información del cliente • Realizar evaluaciones preliminares para determinar las necesidades y la elegibilidad de los clientes • Coordinarse con los equipos internos para el seguimiento y la prestación de servicios • Mantener la confidencialidad y cumplir las normas de protección de datos • Ofrecer un excelente servicio al cliente durante todo el proceso de admisión • Realizar un seguimiento de los comentarios de los clientes y de los parámetros de admisión e informar al respecto.

🎯 Requirements

• Estudios de Bachillerato / Educación Media • Inglés - Avanzado • Habilidades en servicio al cliente

🏖️ Benefits

• No se requiere experiencia previa en el ámbito jurídico