IT Generalist – Network and Customer Support, Advanced English

Job not on LinkedIn

🕒 October 28, 2025

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

Set Up Email Alert For New Jobs

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume

Solvo Global

WebsiteLinkedInAll Job Openings

501 - 1000 employees

🤝 B2B

👥 HR Tech

☁️ SaaS

B2B • HR Tech • SaaS

Solvo Global is a leading remote talent solutions provider that matches businesses with experienced nearshore professionals across multiple functions. They handle sourcing, screening, hiring, onboarding and training, offering dedicated remote teams for accounting, back office, collections, customer service, healthcare recruiting, legal, logistics, sales, and staffing. Solvo combines human talent with AI-powered business tools to streamline processes like appointments, card payments, password resets, order look-up, bank reconciliations, and data entry, and emphasizes flexible, cost-effective staffing without long-term contracts.

📋 Description

• Gestionar y apoyar los sistemas de TI, con un enfoque en redes y soporte al cliente. • Gestión de usuarios: Windows Terminal Server (locales y alojados). • Soporte de Red: Configurar y dar soporte a firewalls Fortinet y dispositivos de red (WAN, LAN, VPN). • Solución remota de problemas: Problemas de LAN local, políticas de cortafuegos, enrutamiento, servicios de impresión de Windows y copia de seguridad/recuperación de servidores. • Administración de servidores • Administración de cortafuegos: Configuración de VPN de sitio a sitio y gestión de políticas de cortafuegos y VLAN , y resolución de problemas básicos de red.

🎯 Requirements

• Más de 2 años de experiencia en asistencia técnica al cliente • Inglés Avanzado C1 • Gran capacidad de comunicación verbal y escrita, capaz de explicar conceptos técnicos a usuarios principiantes.

🏖️ Benefits

• Remoto (únicamente en Medellín)