Application Support Engineer

🔥 14 hours ago

🇬🇷 Greece – Remote

⏰ Full Time

🟢 Junior

🟡 Mid-level

💻 Application Engineer

👻 Ghost score 15%

What it means: the chance that no one is really hiring for this job.How to read it: 60% or higher means we think this is a ghost. Lower scores are less of a worry.How we score it: age, reposts, open roles vs team size, how fast jobs close, and whether pay is listed.Fine print: an estimate from public data, not a judgment of the company. Real jobs can score high, so treat it as a hint, not a fact.

Apply Now

Find Similar Remote Jobs

TESAE group

WebsiteLinkedInAll Job Openings

11 - 50 employees

🏥 Healthcare

🏨 Hospitality

📦 Logistics

Healthcare • Hospitality • Logistics

TESAE Group is a company specializing in developing and providing customized software solutions and services across various sectors. The company offers a range of software applications, including Pegasus ERP, Pegasus Web App for e-commerce, hospitality management, logistics, and more. TESAE Group is dedicated to enhancing business operations through technology, automating processes, and improving transaction transparency. They cater to industries such as retail, hospitality, transportation, and agricultural enterprises with their robust web applications tailored specifically for each sector. Their solutions include e-invoicing, ERP modules, and specialized applications for different business needs.

📋 Description

• Παροχή υποστήριξης στα λογισμικά μας μετά την πώληση (Αfter Sales Support). • Εκπαίδευση μεταπωλητών ή χρηστών στις εφαρμογές μας. • Παραμετροποίηση εφαρμογών με γνώμονα τη μέγιστη ικανοποίηση των αναγκών της εγκατάστασης. • Δρομολόγηση των Tickets με τεχνικά θέματα ή απορίες στις εφαρμογές μας. • Καθοδήγηση μεταπωλητών ή χρηστών με οδηγίες βήμα - βήμα. • Διεξαγωγή RV τηλεϋποστήριξης για την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων. • Επικοινωνία με μεταπωλητή ή χρήστη για την σωστή αποτύπωση νέας υλοποίησης. • Έλεγχος της νέας υλοποίησης και στην συνέχεια εγκατάσταση/εκπαίδευση. • Ανάπτυξη εξειδικευμένων αναφορών / στατιστικών / φορμών εκτύπωσης. • Βοήθεια σε μεταπωλητές ή χρήστες στην εγκατάσταση των εφαρμογών μας. • Σύνδεση των εφαρμογών μας με περιφερειακές συσκευές (θερμικοί εκτυπωτές, ταμειακές, κτλ). • Εύρεση εναλλακτικών λύσεων σε πιθανά θέματα του πελάτη. • Βελτιστοποίηση και συντήρηση της τεκμηρίωσης του λογισμικού μας. • Διαρκής αξιολόγηση της παρεχόμενης υπηρεσίας από μεταπωλητές ή χρήστες των εφαρμογών.

🎯 Requirements

• Κάτοχος πτυχίου ΑΕΙ / ΤΕΙ με κατεύθυνση Πληροφορικής. • Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε διαχείριση Συστημάτων Πληροφορικής. • Βασικές γνώσεις CRM, ERP συστημάτων (Εμπορικής Διαχείρισης, Λογιστικής). • Εμπειρία σε βάσεις δεδομένων (π.χ. MySQL). • Άριστες δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας σε ελληνικά και αγγλικά. • Ικανότητα εργασίας μεμονωμένα αλλά και ομαδικά. • Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις.

🏖️ Benefits

• Σύμβαση Αορίστου Χρόνου, πενθήμερης (Δευτέρα - Παρασκευή), οκτάωρης απασχόλησης (10:00πμ - 18:30μμ) • Ελκυστικές αποδοχές • Remote μοντέλο εργασίας • Ευχάριστο, αξιοκρατικό, δυναμικό και δημιουργικό περιβάλλον • Συνθήκες πλήρους αξιοποίησης και αναγνώρισης των γνώσεων και ικανοτήτων • Ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης • Συνεχής εκπαίδευση σε τεχνολογίες αιχμής

📊 Check your resume score for this job

Improve your chances of getting an interview by checking your resume score before you apply.

Upload Resume