Analista de Procesos, Productividad y Soporte de Sistemas

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🕒 June 24

🇨🇱 Chile – Remote

⏰ Full Time

🟡 Mid-level

🟠 Senior

🧐 Analyst

🗣️🇪🇸 Spanish Required

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Umdasch Group

10,000+ employees

🏗️ Construction

🏠 Real Estate

🔧 Hardware

Construction • Real Estate • Hardware

Umdasch Group is a diversified Austrian industrial group focused on the full lifecycle of built assets, offering development, planning, execution, fit-out, operation, renovation and end-of-life solutions with a strong emphasis on digital technologies and sustainability. Its businesses include Doka (global leader in formwork and scaffolding systems with growing digital services), umdasch The Store Makers (planning and outfitting retail and branded stores, rollouts and digital signage), and umdasch Industrial Solutions/AT‑PAC (industrial scaffolding, safety and maintenance solutions). The group operates globally, runs an innovation/venture hub, and has a corporate target of Net Zero by 2040.

📋 Description

• Analizar los procesos comerciales existentes e identificar oportunidades para mejorar la productividad, aligerando la carga de trabajo del equipo. • Colaborar con equipos multidisciplinarios para implementar soluciones que utilicen tecnologías de IA, como BOTS, para automatizar y agilizar los procesos. • Utilizar tus conocimientos en Event Process Chain (EPC) y sistemas ERP para optimizar la integración y el rendimiento de los sistemas empresariales. • Brindar soporte técnico y solución de problemas para los sistemas EPC y ERP, asegurando un funcionamiento fluido y eficiente. • Capacitar a los usuarios finales sobre el uso de los sistemas y herramientas, y proporcionar soporte continuo para optimizar la productividad y la experiencia del usuario. • Mantenerse actualizado sobre las tendencias y avances en los sistemas EPC y ERP, así como en las tecnologías de IA, para recomendar mejoras y actualizaciones. • Utilizar habilidades avanzadas en inglés para comunicarse eficazmente con equipos internacionales y participar en proyectos globales. • Utilizar Excel y otras herramientas de análisis de datos para recopilar, analizar y presentar información relevante.

🎯 Requirements

• Experiencia comprobada en análisis de procesos y soporte de sistemas, preferiblemente con énfasis en Event Process Chain (EPC) y sistemas ERP. • Conocimientos sólidos en la metodología e implementación de Event Process Chain (EPC). • Experiencia en el uso de BOTS y otras tecnologías de IA para automatizar procesos y mejorar la productividad. • Familiaridad con sistemas ERP y su integración en los procesos comerciales. • Habilidades analíticas y resolutivas, con atención al detalle. • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, y gestionar eficazmente múltiples tareas. • Conocimientos o experiencia en la industria de alquiler de equipos de construcción es un plus. • Excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como verbales. • Dominio avanzado de Excel y otras herramientas de análisis de datos.

🏖️ Benefits

• Remuneración acorde al mercado • Contrato plazo fijo, con posibilidad de indefinido • Seguros de vida, salud y dental al pasar a indefinido • Caja de Compensación • Gran ambiente laboral • Jornada de lunes a viernes bajo el Art 22, inciso 2.

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