Construction Success Manager

🕒 vor 2 Monaten

🇳🇱 Niederlande – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

👻 Geisterscore 36%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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4PS

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

🏗️ Bauwesen

☁️ SaaS

🤝 B2B

Construction • SaaS • B2B

4PS ist ein Softwareunternehmen, das eine cloud-basierte ERP-Lösung (4PS Construct) speziell für die Bauindustrie anbietet. Ihre Plattform, die auf Microsoft Dynamics 365 Business Central basiert, bietet eine integrierte Suite von Modulen — darunter Projektmanagement, Planung, Finanzen, Einkauf, Material- und Bestandsverwaltung, Dokumentenmanagement, Service & Wartung, Vertrieb & Marketing, Berichterstellung und mehr — entwickelt für Bau-, Infrastruktur- und Installationsunternehmen. 4PS agiert als SaaS-Anbieter in mehreren Ländern, betreut etwa 550 Kunden und wird von über 450 Fachleuten unterstützt. Zudem bieten sie Microsoft 365 und Power Platform Services sowie Integrationen an.

Beschreibung

•Je zet je ervaring als bouwprofessional in om klantprocessen te ontwikkelen en te adviseren, en wordt zo een vertrouwde adviseur voor je klanten. •Als Fieldwire-product- en trainingsexpert werk je om de zakelijke doelstellingen van je accounts te begrijpen en help je klanten om het maximale uit Fieldwire te halen. •Bij het implementeren, trainen en ondersteunen van je klantenpaspoort pas je dezelfde mindset toe die je gebruikte bij het managen van bouwprojecten: obstakels wegnemen en processen vooruit helpen. •Een Fieldwire-productexpert worden en best practices leren voor het configureren en gebruiken van het platform •De bouwbehoeften en huidige tech stack van klanten begrijpen om Fieldwire naadloos te integreren in hun dagelijkse workflows •Een portfolio van klanten beheren (nieuw en bestaand) om het gebruik en de processen van Fieldwire te verbeteren •Lange termijn relaties opbouwen en onderhouden met Fieldwire-klanten •Online en fysieke trainingen en demonstraties geven om klanten te onderwijzen in Fieldwire •Het productteam ondersteunen bij het identificeren van problemen en het doorgeven van klantfeedback voor productverbeteringen •Problemen oplossen indien nodig om vragen over het product te beantwoorden en technische issues te verhelpen

🎯 Anforderungen

•Minimaal 3 jaar professionele bouwervaring, bij voorkeur met een combinatie van veld- en kantoorrollen •Uitstekende presentatie- en communicatieve vaardigheden •Zelfgemotiveerd, zeer georganiseerd en sterke time-management vaardigheden •Diplomatie en geduld bij het oplossen van klantproblemen •Comfortabel communiceren met iedereen, van voorman tot senior managers •Basiskennis van het bouwproces van ontwerp tot oplevering •Inzicht in hoe alle partijen binnen een bouwproject samenwerken om een succesvolle planning/begroting te realiseren •Creatief kunnen brainstormen over oplossingen die aansluiten bij de behoeften van klanten •Bereidheid om te leren in een dynamische startupomgeving •Vloeiend in Nederlands

🏖️ Vorteile

•N.v.t.