Director of Franchise Revenue Cycle Management Operations

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American Family Care

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1982

Healthcare • Urgent Care • Family Care

American Family Care ist ein landesweiter Gesundheitsdienstleister, der sich auf den Notfallmedizinischen Dienst, die Grundversorgung und die Familienbetreuung spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Zugänglichkeit und Komfort bieten sie eine Vielzahl von medizinischen Dienstleistungen an, darunter Behandlung saisonaler Allergien, Impfungen, körperliche Untersuchungen und Notfallversorgung, die alle darauf abzielen, den Patienten eine schnelle Aufmerksamkeit in einer warmen und fürsorglichen Umgebung zu gewährleisten. American Family Care strebt danach, hochwertige Gesundheitsversorgung zu niedrigeren Kosten im Vergleich zu traditionellen Notaufnahmebesuchen zu bieten, indem sie Walk-In-Kliniken und Vor-Ort-Labore nutzen, um das Patientenerlebnis zu verbessern.

Beschreibung

• Serve as the primary point of contact between franchise clinics and leadership, and AFC Corporate RCM Operations • Partner with franchise owners and clinic leadership to identify, analyze, and resolve RCM‑related issues • Share and review monthly RCM performance metrics with franchise clinic owners, identifying trends, risks, and opportunities for improvement • Support the transition and implementation of franchise clinics onto AFC’s corporate RCM platform, ensuring a smooth onboarding and adoption process • Collaborate with corporate RCM operations leaders to develop solutions, improve workflows, and drive performance improvements • Provide guidance, best practices, and education to franchise clinics related to revenue cycle processes and performance • Assist with special projects and other duties as assigned

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in a related field (Healthcare Administration, Business, Finance, or similar) preferred • Minimum of 5 years of progressive healthcare leadership experience in revenue cycle management environments • Demonstrated experience working with multi‑site healthcare operations, franchises, or physician practice management organizations preferred • Strong understanding of end‑to‑end revenue cycle processes, including billing, coding, collections, payer relations, and denial management • Proven ability to analyze RCM performance metrics and translate data into actionable insights • Excellent communication and relationship‑building skills, with the ability to influence and partner with franchise owners and senior leaders • Strong problem‑solving skills with a collaborative, service‑oriented mindset • Ability to manage multiple priorities in a fast‑paced environment • Proficiency with RCM systems, practice management platforms, and reporting tools • Willingness and ability to travel as needed

🏖️ Vorteile

• 401(k) matching • Bonus based on performance • Competitive salary • Opportunity for advancement • Training & development