Customer Service Representative

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American Income Life Insurance Company

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5001 - 10000 Mitarbeiter

⚕️ Krankenversicherung

👥 B2C

Healthcare Insurance • B2C

American Income Life Insurance Company ist ein Anbieter von Lebensversicherungen, der als American Income Division von Globe Life agiert. Das Unternehmen vertreibt Lebens- und zusätzliche Krankenversicherungsprodukte über ein Netz von Agenten und bietet Suchwerkzeuge für Agenten für Kunden in den USA, Kanada und Neuseeland an. Das Unternehmen legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre der Kunden und die Einhaltung von Vorschriften (HIPAA).

Beschreibung

• Contact individuals who have requested information • Educate clients on available benefit options based on their needs • Assist clients in completing applications and enrolling in coverage • Follow up with leads via phone, text, or Zoom • Participate in ongoing training and team mentorship • Track performance metrics and maintain accurate records

🎯 Anforderungen

• Strong interpersonal and communication skills (verbal & written) • Self-motivated with a positive, coachable attitude • Goal-oriented with a strong desire to grow personally and professionally • Comfortable working independently in a remote setting • Computer savvy • Must be authorized to work in the U.S. and able to pass a background check • Preferred but not required: Sales, customer service, or call center experience • Interest in leadership, training, or team-building • Bilingual is a plus

🏖️ Vorteile

• Uncapped commission + performance bonuses • Daily, weekly, and monthly incentives • Flexible scheduling – you choose when you work • Remote training & one-on-one coaching • Leadership advancement opportunities • A fun, fast-paced environment with weekly team recognition