Patient Relations Specialist

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🏄 California – Remote

🏄 California – Remote

💵 $33.375 - $48.400 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 2%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Air Methods

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1980

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

💼 Beratung

Healthcare • Logistics • Consulting

Air Methods ist ein führender Anbieter von Luftrettungsdiensten, der sich der Bereitstellung hochwertiger Gesundheitsversorgung in kritischen Situationen verschrieben hat. Mit einer Belegschaft von über 4. 500 Fachkräften unterstützt Air Methods Notdienste und Krankenhäuser, insbesondere in ländlichen Gebieten, indem es hochqualifizierte Notfallmediziner an den Ort des Notfalls bringt. Das Unternehmen bietet auch klinische Schulungen und Patientenvertretungsdienste an und unterstreicht damit sein Engagement für Sicherheit und hervorragende Patientenbetreuung.

Beschreibung

• Manage incoming and outgoing calls with patients, guarantors, insurance companies, and attorneys • Complete conference calls and transfer calls to appropriate departments when necessary • Review and resolve uninsured accounts, residual patient financial responsibility after insurance, and accounts requiring investigation or special handling • Explain coverage details and payment options to patients or responsible parties • Take payments when necessary • Review, document, and resolve patient or responsible-party communications • Perform skip tracing to ensure best contact • Work cross-functionally on multiple department assignments • Assist with remedial training and cross-functional efforts • Make final determinations on collectability and balances • Other duties as assigned • No supervisory responsibilities

🎯 Anforderungen

• High school diploma or GED, and three to four years’ related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience • 4–5 years’ experience in healthcare billing/collections field (preferred) • Knowledge of all Government, Commercial and Private payers (required) • 2 years’ experience in high dollar collection and financial debt counseling (preferred) • Previous Dialer experience (required) • Excellent written and verbal communication skills • Excellent organizational skills; detail oriented; ability to prioritize, multi-task and meet deadlines • Advanced customer service and phone skills • Ability to balance compassionate and empathetic customer service with account resolution goals • Excellent problem-solving and ability to complete complex claim analysis • Ability to understand business processes and make decisions • Bilingual in English and Spanish (preferred) • Intermediate proficiency with Microsoft Office, including Word, Excel and Outlook • American Association of Healthcare Administration Management (AAHAM) certification required • Regular scheduled attendance • Must comply with Air Methods’ employment practices and policies

🏖️ Vorteile

• Industry-leading benefits (details provided via the company benefits page) • Equal employment opportunity and protected veteran/individuals with disabilities protections • Reasonable accommodations for disabled employees