Field Service Specialist

🕒 vor 19 Tagen

🗽 New York – Remote

🗽 New York – Remote

💵 $90.000 - $98.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 1%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Armstrong Fluid Technology

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1934

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

🏗️ Bauwesen

Consulting • Healthcare • Construction

Armstrong Fluid Technology ist ein global agierendes Ingenieur- und Fertigungsunternehmen, das Pumpen, Kreiselpumpen, Wärmetransfergeräte, integrierte HLK- und Feuerschutzsysteme sowie zugehörige Steuerungen und Software entwirft, herstellt und wartet. Das Unternehmen kombiniert Hardware (hocheffiziente Pumpen und integrierte Anlagenlösungen) mit digitalen Werkzeugen und Dienstleistungen – wie zum Beispiel Pump Manager, ADEPT Auswahltsoftware und Active Performance Management – um Gebäude- und District-Energiesysteme für Energieeffizienz, Nachhaltigkeit und reduzierte Betriebskosten zu optimieren. Armstrong bedient in erster Linie gewerbliche, industrielle und institutionelle Kunden (Rechenzentren, Krankenhäuser, District Energy, Facility Manager) mit B2B-Lösungen, Ersatzteilen, Inbetriebnahme- und Lifecycle-Services.

Beschreibung

• Lead startup and commissioning of Armstrong equipment, including Variable Frequency Drives and Control Panels • Diagnose and repair pumps, automated valves, and other equipment • Document field work through the online portal • Provide on-site training to operators • Share field service insights with the After Sales team • Build customer relationships and demonstrate the value of Armstrong products • Identify opportunities for additional sales • Travel within the Western region up to 60% of the time, with occasional trips to other parts of the USA • Handle service requests, complaints, and startup inquiries by phone and email • Schedule and manage service visits • Participate in an after-hours on-call rotation • Train service and installation teams and mechanical contractors • Compile and review field reports for equipment performance and warranty adherence • Assist with connecting site equipment to the Internet or customer networks • Collaborate with engineering, project management, and sales teams • Identify and report product issues and contribute to process and design improvements

🎯 Anforderungen

• Degree or designation in Mechanical or Electrical Engineering, Applied Engineering, or a related field, with equivalent practical experience • Experience with drives, control panels, BAS systems, and automation • Familiarity with serial communications is a plus • Proven experience with mechanical pumps and HVAC systems • Proficiency in MS Office and strong software skills • Experience in commercial construction is desirable • Solid understanding of electrical and mechanical equipment • Excellent verbal and written communication skills • Understanding of hydronic HVAC systems, Variable Frequency Drives, automation, and Building Automation Controls is preferred • Willingness and ability to travel within the Western region up to 60% of the time and occasionally elsewhere in the USA • Ability to participate in an after-hours on-call rotation

🏖️ Vorteile

• Opportunities to learn and grow • Global community and collaborative work environment • Work contributing to energy efficiency and reduced environmental impact