Solutions Architect

🕒 vor 19 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $80.000 - $120.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 3%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Atomic

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

💳 Fintech

🤝 B2B

🏦 Bankwesen

Fintech • B2B • Banking

Atomic ist ein Finanztechnologieunternehmen, das den Nutzern die mühelose Verwaltung ihrer Bankbedürfnisse ermöglicht, einschließlich der Umstellung von direkten Einzahlungen, der Verwaltung von Abonnements und der Aktualisierung von Zahlungsinformationen. Über die Plattform von Atomic können Nutzer problemlos ihre Zahlungen und Rechnungen verknüpfen, Abonnements verwalten und Einkommen sowie Beschäftigung verifizieren, während sie gleichzeitig Einblicke in ihr Ausgabeverhalten gewinnen. Das Unternehmen zielt darauf ab, das Kundenengagement für Finanzinstitute zu verbessern, indem es umfassende Tools für die nahtlose Finanzverwaltung bietet.

Beschreibung

• Serve as a technical liaison between customers and the engineering team • Provide technical explanations and solutions for customers planning and integrating Atomic's solutions • Debug complex issues involving Atomic's embedded solution in customer applications • Collaborate with engineering to resolve technical issues • Act as the primary technical point of contact for customers • Manage customer inquiries and escalations with timely communication and collaborative problem resolution • Educate customers on implementation best practices and optimize their use of Atomic's technology • Create and update technical articles and public documentation • Identify customer support process improvements and work with cross-functional teams on enhancements • Recommend product improvements based on technical insights and customer feedback • Guide customer development teams through onboarding • Demo the product to customer technical teams • Lead implementation conversations and guide customers toward effective integrations • Field and process customer feature requests and issues • Provide product and engineering teams with customer insights

🎯 Anforderungen

• 3+ years of experience in software development or equivalent technical support roles • Exposure to full-stack web development, SDKs, and/or mobile development preferred • Strong problem-solving skills and critical thinking ability • Exceptional written communication skills • Ability to produce clear, concise technical documentation and customer-facing materials • Ability to deliver presentations, webinars, and live demos to technical and non-technical audiences • Ability to collaborate with engineering, product, and support teams • Proficiency in one or more programming languages such as JavaScript, Kotlin, Swift, or Java • Ability to diagnose customer issues and recommend architectural solutions and code snippets • Customer service orientation • Ability to work independently in a fast-paced environment and collaborate cross-functionally • U.S. citizenship or authorization to work in the United States without sponsorship

🏖️ Vorteile

• Equity • Bonus