Automattic
1001 - 5000 Mitarbeiter
Gegründet 2005
🌐 Web 3
🤝 Non-Profit
💰 Funding Round im 2021-05
Web 3 • Software • Non-profit
Automattic ist ein führendes Unternehmen, das sich darauf konzentriert, das Internet zu einem besseren Ort zu machen, indem es eine Vielzahl von Webdiensten und -tools anbietet. Sie bieten Plattformen wie WordPress. com zum Erstellen von Blogs und Webseiten, Tumblr zur Verbindung von Nutzern mit gemeinsamen Interessen, Day One für Tagebuchaufzeichnungen und WooCommerce für den Online-Verkauf. Zusätzlich bietet Automattic Tools wie Jetpack zur Verbesserung der Sicherheit, des Wachstums und der Geschwindigkeit von Webseiten, Akismet zur Spam-Filterung und verschiedene Apps zur Verwaltung von mobilen Seiten. Sie tragen auch zu gemeinnützigen und Open-Source-Projekten bei, einschließlich WordPress. org, und bieten Unternehmenslösungen auf WordPress-Niveau mit WP VIP an. Mit einem Fokus auf Offenheit und Freiheit zielt Automattic darauf ab, Nutzer zu befähigen, das Web für globale Konnektivität und Ausdrucksmöglichkeiten zu nutzen.
Happiness Engineer – Customer Support, Success
🕒 vor 1 Monat
🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote
💵 $40.000 - $68.000 / Jahr
⏰ Vollzeit
🟡 Mittelstufe
🟠 Senior
💝 Kundenservice
🦅 H1B-Visum-Sponsor
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle
Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.
Automattic
1001 - 5000 Mitarbeiter
Gegründet 2005
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💰 Funding Round im 2021-05
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Automattic ist ein führendes Unternehmen, das sich darauf konzentriert, das Internet zu einem besseren Ort zu machen, indem es eine Vielzahl von Webdiensten und -tools anbietet. Sie bieten Plattformen wie WordPress. com zum Erstellen von Blogs und Webseiten, Tumblr zur Verbindung von Nutzern mit gemeinsamen Interessen, Day One für Tagebuchaufzeichnungen und WooCommerce für den Online-Verkauf. Zusätzlich bietet Automattic Tools wie Jetpack zur Verbesserung der Sicherheit, des Wachstums und der Geschwindigkeit von Webseiten, Akismet zur Spam-Filterung und verschiedene Apps zur Verwaltung von mobilen Seiten. Sie tragen auch zu gemeinnützigen und Open-Source-Projekten bei, einschließlich WordPress. org, und bieten Unternehmenslösungen auf WordPress-Niveau mit WP VIP an. Mit einem Fokus auf Offenheit und Freiheit zielt Automattic darauf ab, Nutzer zu befähigen, das Web für globale Konnektivität und Ausdrucksmöglichkeiten zu nutzen.
Beschreibung
• Spend around six self-scheduled hours per day helping customers via email and live chat • Elevate customer experience by identifying problems, efficiency improvements, and piloting new services • Actively mentor peers and facilitate continuous change
🎯 Anforderungen
• WordPress and/or WooCommerce experience • Customer support experience • Initiative with measurable impact in previous roles • Exceptional communication • Self-starter mentality • Unique expertise in technical troubleshooting or eCommerce • AI fluency
🏖️ Vorteile
• competitive base salary • financial clarity without complex variable components • fully remote company • open vacation policy
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🚫👨🎓 Kein Abschluss erforderlich
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
