Bilingual Patient Support Representative, Spanish Speaking

🕒 vor 21 Tagen

🤠 Texas – Remote

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💵 $19 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🗣️🇪🇸 Spanisch erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Aveanna Healthcare

10.000+ Mitarbeiter

👥 B2C

B2C

Aveanna Healthcare ist ein Anbieter von medizinischer Versorgung zu Hause und medizinischen Versorgungsgütern für Kinder und Erwachsene und bietet spezialisierte Pflege durch Fachkräfte, häusliche Gesundheits- und Hospizpflege, enterale Ernährung (Sondenernährung), Atemtherapie und die Lieferung medizinischer Geräte. Das Unternehmen legt den Fokus auf klinische Expertise, einfühlsame Pflege und die Verbesserung von Patientenergebnissen durch die Erbringung klinischer Dienstleistungen und die Lieferung von Versorgungsgütern direkt zu den Patienten nach Hause sowie durch die Unterstützung von Familien und Pflegekräften.

Beschreibung

• Manage 40-50 inbound calls per day with compassion and empathy • First point of contact for patients seeking information and assistance regarding services and orders • Properly represent Aveanna and its values

🎯 Anforderungen

• Must be fluent in Spanish and English • Minimum of 2 years’ experience in a call center environment • Minimum of 1 years’ experience in the medical industry/ familiarity with medical terminology (preferably with DME and Home Healthcare) • High-school diploma or GED

🏖️ Vorteile

• 100% Remote • Equipment Provided • Fun, Inclusive Work Environment • Full Benefits Package (Sick Time, Vacation, 401K, Dental, Vision, Life Insurance) • 2 Bonus Days Off (“Fun Day” and “Inclusion Day”) • 6 Paid Holidays • Supportive Team with Role-Based Training to Aid in Your Success • Internal Opportunities for Growth • Interactive Clubs and Engagement Opportunities

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11 - 50

Support customers in onboarding and technical issues as a Product Support Specialist at Linear. Engage with customers and collaborate with the engineering team for product improvements.

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich