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Call Center Agent (m/w/d) Enercity im Homeoffice

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 14 Minuten

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📞 Callcenter-Mitarbeiter

Woher diese Stelle stammt

Veröffentlicht auf der Karriereseite von Avedo GmbH, nicht über eine Jobbörse

Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 14 Minuten

Logo of Avedo GmbH

Avedo GmbH

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2004

💼 Beratung

📣 Marketing

📦 Logistik

Consulting • Marketing • Logistics

Die Avedo GmbH ist ein Kundenservice- und Callcenter-Dienstleister, der sich darauf konzentriert, seinen Auftraggebern herausragende Erlebnisse zu bieten. Auf ihrer Website setzt Avedo Cookies ein, um die Nutzererfahrung zu verbessern, Daten zum Nutzerverhalten zu erheben und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Dem Datenschutz verpflichtet, stellt Avedo sicher, dass erhobene Daten ausschließlich für interne Analysen und relevante Werbung verwendet werden – unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden und wurde als Top-Arbeitgeber in der Dienstleistungsbranche ausgezeichnet.

Beschreibung

• zielorientierte telefonische und schriftliche Beratung mit Fokus auf Vertragsabschlüssen und Tarifoptimierungen • Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Strom, Gas, Wasser und Abwasser • Beantwortung von Rechnungs- und Vertragsfragen sowie Tarifverlängerung • Beratung und Cross-Selling zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelles Bearbeiten eingehender Anfragen • 40 % Schriftverkehr, 60 % Inbound-Telefonie sowie Outbound-Telefonie für Rückrufe (keine Kaltakquise) • Nachbereitung der Gespräche

🎯 Anforderungen

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau) • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich • Leidenschaft für den Vertrieb und Begeisterung für den aktiven Verkauf • Kommunikationsstärke, Gespür für Kundenbedürfnisse, zielgerichtete Lösungsfindung • Berufserfahrung im Vertrieb und in der Strombranche sind ein Plus • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten • Andere zu beraten ist deine Stärke

🏖️ Vorteile

• sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche) • Arbeit bis zu 100 % aus dem Homeoffice möglich • pünktliche Gehaltszahlung (Festgehalt + Provision und Zuschläge) • bezahlte Einarbeitung und Schulungen • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien • Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u. v. m.

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