Senior Client Success Manager – Central/Mountain/Pacific Time Zones

🕒 vor 10 Tagen

🏄 California, Colorado, +6 weitere Bundesländer – Remote

🏄 California – Remote ⛰️ Colorado – Remote 🎰 Nevada – Remote 🌶️ New Mexico – Remote 🌲 Oregon – Remote ⛷️ Utah – Remote ☕ Washington – Remote 🦬 Wyoming – Remote

💵 $70.000 - $80.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🏆 Customer Success

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Beam Benefits

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2012

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

👥 HR Tech

💰 €40.000.000 Venture Round - Beam im 2024-10

Healthcare Insurance • SaaS • HR Tech

Beam Benefits ist ein Unternehmen, das Mitarbeiterleistungen vereinfacht, indem es moderne Zusatzversicherungspläne anbietet—insbesondere für Zahn, Sehkraft, Leben, Invalidität und ergänzende Gesundheit—entwickelt für Makler, Arbeitgeber, Mitglieder und Anbieter. Sie bieten digitale Angebotserstellung, Self-Service-Portale, Tools für Anmeldung und Abrechnung sowie Unterstützung bei schnellen Implementierungen an und arbeiten mit traditionellen Versicherern und Administratoren zusammen, um Pläne zu vermarkten und zu verwalten. Beam positioniert sich als technologiegestützter Leistungsanbieter, der Angebotsabgabe, Anmeldung, Zugang zu Anbietern und Unterstützung bei Leistungsansprüchen für arbeitgeberfinanzierte Pläne vereinfacht.

Beschreibung

• Provide proactive client management through managing the onboarding of new groups • Own open enrollment support by leading or participating in meetings • Own client renewals by identifying cross-sell and upsell opportunities • Own a book of business and understand the needs of the brokers and clients within assigned territories • Generate/request reports and derive insights from data • Execute at a high volume (think: 40+ emails/day) • Collaborate cross-functionally with multiple internal team members

🎯 Anforderungen

• 3-5 years of experience in a client facing role • Requirement to have your Life & Health license • Experience in communicating to multiple stakeholders both tactically and strategically • A history of investigating and solving client issues • Excellent organizational skills and attention to detail • Ability to quickly learn new product lines and adapt to dynamic sales and service processes • Experience with Salesforce or other CRMs or Client Success tools preferred

🏖️ Vorteile

• health insurance • retirement plans • paid time off • flexible work arrangements • professional development