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Bitwarden

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2016

🔒 Cybersecurity

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

Cybersecurity • SaaS • Enterprise

Bitwarden ist ein vertrauenswürdiger Passwortmanager, der sichere digitale Lösungen für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen bereitstellt. Die Plattform bietet Tools zum sicheren Speichern, Verwalten und Teilen sensibler Online-Daten wie Passwörtern, Passkeys und Kreditkarten – unter Einsatz von Zero-Knowledge- und Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Die Dienste von Bitwarden umfassen Sicherheitsfunktionen auf Enterprise-Niveau, darunter Secrets Management für Entwicklungs-, DevOps- und IT-Teams, sowie zusätzliche Funktionen für passwortlose Authentifizierung. Die Plattform unterstützt plattformübergreifenden Zugriff, ist Open Source und entspricht strengen Compliance-Standards, darunter DSGVO (GDPR), SOC 2 und HIPAA.

Beschreibung

• Als Subject-Matter-Expert (SME) für Bitwarden und unser Service-Portfolio fungieren. • Fähigkeiten in allen Bitwarden-Anwendungen und -Diensten ausbauen, um Funktionen und die Funktionsweise für Benutzer und/oder Kunden zu erklären, zu schulen und zu veranschaulichen. • Mit Kunden zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen und vorausschauend Lösungen für mögliche zukünftige Situationen zu identifizieren. • Hervorragenden Kundensupport leisten. • Bei Abrechnung und Kontoverwaltung unterstützen. • Mit Vertrieb, Marketing, Entwicklung und Produktteams zusammenarbeiten.

🎯 Anforderungen

• Leidenschaft dafür, Bitwarden-Benutzer zu unterstützen. • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Englischkenntnisse. • Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten (Sie kennen möglicherweise nicht alle Antworten, wissen aber, wie Sie Lösungen finden und kommunizieren). • Großes Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit, sich für andere einzusetzen. • Erfahrung in einer vorherigen technischen Position (z. B. Systemadministrator, Qualitätssicherungstechniker, Support-Techniker, Helpdesk-Techniker). Wenn Sie diese Erfahrung nicht haben, aber eine gleichwertige Ausbildung oder nachweisbare Fertigkeiten besitzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. • Die Fähigkeit und der Wunsch, remote zu arbeiten.

🏖️ Vorteile

• Die Bitwarden-Benutzercommunity schätzt uns – und wir schätzen sie. Kommen Sie jeden Tag mit einem Sinn für Zweck zur Arbeit, während wir ein sichereres Interneterlebnis für alle schaffen – von Freunden und Familie bis hin zu den größten Organisationen weltweit. • Werden Sie zum Experten. Sie tauchen tief in die relevanten Technologiemärkte Sicherheit und Open-Source-Software ein. • Bitwarden setzt sich dafür ein, ein herausragendes Team aufzubauen. Arbeiten Sie remote mit motivierten und innovativen Kolleginnen und Kollegen auf der ganzen Welt zusammen. • Lernen Sie und wachsen Sie. Nehmen Sie neue Herausforderungen mit der Unterstützung Ihres Teams an.