Applikationsingenieur (m/w/d)

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🇩🇪 Deutschland – Remote 🇫🇷 Frankreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Applikationsingenieur

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Brooks Automation

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1978

Brooks ist ein führender Anbieter von Automatisierungslösungen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Halbleiterindustrie. Wir sind spezialisiert auf Präzisionsrobotik, integrierte Automationssysteme und Lösungen zur Kontaminationskontrolle, die Halbleiterhersteller weltweit unterstützen.\n\nDer Kundenerfolg hat bei Brooks Automation oberste Priorität. Unsere Kunden wählen uns, weil wir stets erstklassige Zuverlässigkeit und optimale Betriebskosten bieten. Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, den Wert in ihren spezifischen Anwendungen zu maximieren. Indem wir die Herausforderungen unserer Kunden verstehen, liefern wir skalierbare Lösungen, die einen automatisierten Vorteil bieten. Unser Engagement für Innovation zeigt sich in der ständigen Entwicklung neuer Produkte und der engen Zusammenarbeit mit Kunden, um Lösungen in ihre Fertigungswerkzeuge zu integrieren. Dieses Engagement führt zu verbessertem Durchsatz, erhöhter Ausbeute und niedrigeren Betriebskosten für unsere Kunden.\n\nMit Hauptsitz in Chelmsford, Massachusetts, ist Brooks weltweit tätig, mit einer Präsenz in Nordamerika, Europa, Australien und Asien. Unsere kundenorientierte Kultur ermutigt die Mitarbeiter, Innovationen zu fördern und den Status quo durch neue Denkansätze und Kooperationen in Frage zu stellen. \n\nBrooks wird durch Talent angetrieben. Eine Karriere bei Brooks bedeutet, einem leidenschaftlichen Team beizutreten, das sich der Wertschöpfung verschrieben hat, basierend auf unseren Kernwerten: Weltklasse, Ermächtigung, Verantwortlichkeit, Respekt und Engagement.\n\nUnsere Zukunft wird durch neue Ideen, Technologien und innovative Denkansätze vorangetrieben. Mit Stolz, Leidenschaft und Fokus streben wir danach, wertvolle Ergebnisse für unsere Kunden, Mitarbeiter, globale Gemeinschaften und Investoren zu liefern.

Beschreibung

• Enge Zusammenarbeit mit OEM- und Endkunden, um Automatisierungs-Produktfamilien zur Lösung technischer Probleme anzuwenden • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Ermittlung der Kundenanforderungen • Aufbau von Expertise in Produktanwendungsfällen, einschließlich Vacuum Automation Robots, Wafer Handling Systems, Loadports, Motion Controls und zugehöriger Software • Technische Pre-Sales-Unterstützung für Kunden und Account-Teams • Begleitung von Produktintegrationen beim Kunden vor Ort • Demonstration von Produktfunktionen und -leistung • Unterstützung bei der First-Article-Freigabe und bei Produktexkalationen • Fehleranalyse und -behebung komplexer Probleme zusammen mit dem Field-Service-Personal • Beantwortung von OEM-Kundenanfragen zu allen Aspekten der Produkte • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen als technische Schnittstelle und vertrauenswürdiger Berater • Verständnis für die Anwendungen und Märkte der Kunden • Erstellung detaillierter Produktspezifikationen und Definition von Lösungen für hochwertige Anwendungen • Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing zur Identifizierung, Bewertung und Priorisierung potenzieller Kunden und Anwendungen • Kommunikation von Kundenbedürfnissen an Marketing- und Produktentwicklungsteams • Initiierung und Leitung interner Projekte für Kundenanfragen, neue Produkte, Produktverbesserungen, Features oder Software • Unterstützung bei Kundenbesuchen sowie Teilnahme an und Präsentationen auf Messen und Seminaren • Entwicklung und Durchführung von Produktdemonstrationen zur Gewinnung von Aufträgen

🎯 Anforderungen

• Technische Fähigkeit, Zeichnungen zu lesen und deren Funktionsweise zu verstehen • Elektrische und mechanische Fertigkeiten • Eigeninitiative, ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und Motivation durch Herausforderungen • Schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit mit einer Can-do-Mentalität • Erfahrung in einer kundenorientierten Position • Verständnis elektronischer Komponenten wie Sensoren, Schaltern, Relais und Aktuatoren • Fähigkeit, systembezogene Verdrahtungspläne zu verstehen • Fähigkeit, Probleme systematisch zu bearbeiten und Ergebnisse zu dokumentieren • Starke Zielorientierung und ausgeprägte Teamorientierung • Erfahrung mit 2D-CAD; Erfahrung mit 3D-CAD von Vorteil • Grundkenntnisse in Skriptsprachen oder Programmierung • Bereitschaft zu internationalen Reisen, einschließlich USA • Bis zu 50 % geplante Reisetätigkeit

🏖️ Vorteile

• Mitarbeiterempfehlungsprogramm • Leistungen zur psychischen Gesundheit und zum Wohlbefinden • Weiterbildungsmöglichkeiten • Kontinuierliches Lern- und Wachstumsumfeld • Innovations- und teamorientierte Unternehmenskultur