Applikationsingenieur (m/w/d)

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Brooks Automation

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1978

Brooks ist ein führender Anbieter von Automatisierungslösungen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Halbleiterindustrie. Wir sind spezialisiert auf Präzisionsrobotik, integrierte Automationssysteme und Lösungen zur Kontaminationskontrolle, die Halbleiterhersteller weltweit unterstützen.\n\nDer Kundenerfolg hat bei Brooks Automation oberste Priorität. Unsere Kunden wählen uns, weil wir stets erstklassige Zuverlässigkeit und optimale Betriebskosten bieten. Unsere Lösungen sind darauf ausgerichtet, den Wert in ihren spezifischen Anwendungen zu maximieren. Indem wir die Herausforderungen unserer Kunden verstehen, liefern wir skalierbare Lösungen, die einen automatisierten Vorteil bieten. Unser Engagement für Innovation zeigt sich in der ständigen Entwicklung neuer Produkte und der engen Zusammenarbeit mit Kunden, um Lösungen in ihre Fertigungswerkzeuge zu integrieren. Dieses Engagement führt zu verbessertem Durchsatz, erhöhter Ausbeute und niedrigeren Betriebskosten für unsere Kunden.\n\nMit Hauptsitz in Chelmsford, Massachusetts, ist Brooks weltweit tätig, mit einer Präsenz in Nordamerika, Europa, Australien und Asien. Unsere kundenorientierte Kultur ermutigt die Mitarbeiter, Innovationen zu fördern und den Status quo durch neue Denkansätze und Kooperationen in Frage zu stellen. \n\nBrooks wird durch Talent angetrieben. Eine Karriere bei Brooks bedeutet, einem leidenschaftlichen Team beizutreten, das sich der Wertschöpfung verschrieben hat, basierend auf unseren Kernwerten: Weltklasse, Ermächtigung, Verantwortlichkeit, Respekt und Engagement.\n\nUnsere Zukunft wird durch neue Ideen, Technologien und innovative Denkansätze vorangetrieben. Mit Stolz, Leidenschaft und Fokus streben wir danach, wertvolle Ergebnisse für unsere Kunden, Mitarbeiter, globale Gemeinschaften und Investoren zu liefern.

Beschreibung

• Enge Zusammenarbeit mit OEM- und Endkunden, um hochwertige Problemstellungen mit Hilfe von Automatisierungsproduktlinien zu lösen • Zusammenarbeit mit Produkt- und Engineering-Teams zur Unterstützung von Kundenanwendungen • Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Ermittlung von Kundenanforderungen und zur Bereitstellung technischer Pre-Sales-Unterstützung • Entwicklung zum Experten für Vakuum-Automatisierungsroboter, Wafer-Handling-Systeme, Loadports, Motion Controls und Software-Anwendungsfälle • Begleitung und Steuerung von Produktintegrationen beim Kunden vor Ort • Demonstration von Produkteigenschaften und -leistung • Unterstützung bei der First-Article-Abnahme und bei Produkt-Eskalationen • Fehlersuche und Debugging komplexer Probleme gemeinsam mit dem Field-Service-Personal • Beantwortung von OEM-Kundenanfragen zu allen Aspekten der Produkte • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen als technische Schnittstelle und vertrauenswürdiger Berater • Verständnis für Kundenanwendungen und -märkte • Erstellung detaillierter Produktspezifikationen und Definition von Lösungen für hochwertige Anwendungen • Identifizierung, Bewertung und Priorisierung potenzieller Kunden und Produktanwendungen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing • Kommunikation der Kundenbedürfnisse an Marketing- und Produktentwicklungsteams • Initiierung und Leitung interner Projekte für Kundenanfragen, Produktverbesserungen, Features oder Software • Unterstützung bei Kundenbesuchen sowie Teilnahme an und Präsentation auf Messen und Seminaren • Entwicklung und Durchführung von Demonstrationen zur Gewinnung von Aufträgen

🎯 Anforderungen

• Technische Fähigkeit, Zeichnungen zu lesen und deren Funktion zu verstehen • Elektrische und mechanische Fähigkeiten • Eigeninitiative, ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und Motivation durch Herausforderungen • Schnell lernend und effektiver Teamplayer mit einer „can‑do, no fear“-Mentalität • Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle • Verständnis elektronischer Komponenten wie Sensoren, Schaltern, Relais und Aktoren • Fähigkeit, systemübergreifende Schaltpläne zu verstehen • Fähigkeit, Probleme systematisch zu bearbeiten und Ergebnisse zu dokumentieren • Starke Zielorientierung und Team-First-Einstellung • Erfahrung mit 2D-CAD; 3D-CAD von Vorteil • Grundlegende Erfahrung mit Scripting‑Sprachen oder Programmierung • Bereitschaft zu internationalen Reisen, einschließlich in die USA • Bereitschaft und Fähigkeit zu planbaren Dienstreisen von bis zu 50 %

🏖️ Vorteile

• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm • Angebote zur psychischen Gesundheit und zum Wohlbefinden • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung • Umfeld für kontinuierliches Lernen und persönliches Wachstum • Innovations- und teamorientierte Unternehmenskultur

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