Legal Engineer – AI (DACH)

🕒 vor 1 Monat

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

BRYTER

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

📋 Compliance

☁️ SaaS

Legal • Compliance • SaaS

BRYTER ist eine No-Code-Plattform, die Rechts- und Compliance-Teams befähigt, KI für eine effiziente Workflow-Automatisierung zu nutzen. Das Unternehmen stellt Tools für KI-gestützte Vertragsprüfung, Dokumentenautomatisierung, Datenextraktion und Compliance-Management bereit. Mit Lösungen, die speziell für Kanzleien und Rechtsabteilungen in Unternehmen entwickelt wurden, hilft BRYTER, juristische Prozesse zu automatisieren und zu optimieren, reduziert die Zeit für repetitive Aufgaben um bis zu 90 % und steigert die Gesamtproduktivität. Die Plattform ist anpassbar und lässt sich nahtlos in bestehende Systeme integrieren und bietet eine umfassende Lösung für Legal Innovation und Herausforderungen der regulatorischen Compliance.

Beschreibung

• Tätigkeit an der Schnittstelle von Recht, Technologie und Kund:innen-Enablement • Erster technischer Support (First‑line) für Self‑Service‑Kund:innen • Erstellung und Pflege von Help Center‑Inhalten, Dokumentationen und weiteren Supportformaten • Verfolgung der Produktnutzung sowie Definition von Adoptions‑ und ROI‑Metriken • Diagnose, Identifikation und Fehlerbehebung von Problemen; bei Bedarf Eskalation • Unterstützung von Kund:innen bei der Anwendung von AI in realen Rechts‑Workflows • Aktive Unterstützung von Adoptionsstrategien und Beitrag zu relevanten Metriken

🎯 Anforderungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (fließend oder muttersprachlich) • Sehr gute Englischkenntnisse (fließend) • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer technischen Support‑ oder Customer‑Success‑Rolle • Fähigkeit, bei der Unterstützung von Kund:innen ruhig, geduldig und empathisch zu bleiben • Vorherige Tätigkeit in SaaS oder im Bereich AI • Starke Kommunikationsfähigkeiten, um technische Probleme und Lösungen sowohl gegenüber Engineering‑ als auch nicht‑technischen Stakeholdern zu erklären • Effektive Zusammenarbeit in funktionsübergreifenden Teams in einem Umfeld mit hoher Vertrauensbasis • Erfahrung in der Erstellung kundenorientierter Dokumentation oder Video‑Tutorials • Sicherer Umgang mit Support‑Tools wie Intercom oder Zendesk • Sicheres Arbeiten in einem schnelllebigen, dynamischen Startup‑Umfeld • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten • Erfahrung im Support, Customer Success oder Enablement für Legal Tech oder AI‑Adoption (wünschenswert) • Kenntnisse mit Adoptions‑ und Produktanalyse‑Tools wie Userpilot oder Pendo (wünschenswert) • Erfahrung in der Rechtsbranche oder im Legal‑Tech‑Bereich (wünschenswert) • Erfahrung in der Durchführung von Webinaren oder Trainings (wünschenswert) • Erfahrung in Start‑ups und mit Remote‑Arbeit (wünschenswert)

🏖️ Vorteile

• 30 Urlaubstage • Betriebliche Altersvorsorge • Home‑Office‑Zuschuss • Bezahlte Elternzeit • Arbeiten mit modernster Technologie • Rolle mit hoher Wirkung • Kollaboratives und innovatives Team • Team‑Offsites in ganz Europa • Attraktives Vergütungspaket • Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichem Wachstum