Senior AI Engineer – Sprach‑AI

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JUPUS

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51 - 200 Mitarbeiter

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 €7.313.676 Seed Round - Jupus im 2025-05

Artificial Intelligence • SaaS • B2B

JUPUS ist ein deutsches SaaS-Unternehmen, das eine KI-gestützte Plattform für Rechtsanwaltskanzleien bietet. Sein Produkt zentralisiert die Mandantenaufnahme über Web-Chat, Telefon und E-Mail, automatisiert digitale Fragebögen, extrahiert und generiert Rechtsdokumente (z. B. Vollmachten, Mandatsvereinbarungen), bietet einen KI-Anrufbeantworter und Chatbot, Online-Terminbuchungen und integriert sich mit Kanzleisoftware. JUPUS wurde entwickelt, um DSGVO- und berufsrechtlichen Anforderungen zu entsprechen. Es soll den Verwaltungsaufwand reduzieren, die Anzahl qualifizierter Mandate erhöhen und abrechenbare Zeit für die juristischen Teams freigeben.

Beschreibung

• Sie gestalten den Aufbau und den Betrieb von Voice‑AI in einem schnelllebigen Produktumfeld. • Als Kernmitglied im Team als Senior AI Voice Engineer verwandeln Sie moderne Sprach‑ und generative AI‑Technologien in produktionsreife Systeme, die echten Mehrwert für Nutzer liefern. • Ihr Hauptziel ist die Wartung, Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Phonebot‑Plattform. • Sie übernehmen starke technische Verantwortung, arbeiten in schnellen Iterationen und konzentrieren sich darauf, zuverlässige Sprachsysteme zu entwickeln, die in realen Telefonie‑Umgebungen robust funktionieren. • Entwerfen und implementieren Sie produktionsreife generative Voice‑AI‑Lösungen innerhalb unserer Produktpalette. • Entwickeln Sie sprachbasierte AI‑Systeme und integrieren Sie Sprachtechnologien wie ASR/STT und TTS in konversationsorientierte Workflows. • Entwerfen und optimieren Sie Echtzeit‑Sprachagenten‑Workflows unter Abwägung von Latenz, Zuverlässigkeit und Gesprächsqualität. • Architektur und Implementierung von produktionsreifen generativen AI‑ und LLM‑basierten Lösungen zur durchgängigen Unterstützung von Sprach‑Erlebnissen. • Implementieren Sie Evaluierung, Tests und Observability für AI‑Systeme, um Zuverlässigkeit und kontinuierliche Verbesserungen sicherzustellen. • Etablieren Sie Best Practices für AI‑Entwicklung, Testing und Deployment über verschiedene Produkte hinweg. • Arbeiten Sie hands‑on an der AI‑Entwicklung als zentraler technischer Beitragender in einem kleinen, schnell agierenden Team, in dem Ingenieurinnen und Ingenieure Probleme vollständig verantworten und schnell ausliefern. • Arbeiten Sie eng mit Produkt, Design und Engineering zusammen, um AI‑Fähigkeiten in reale Produkt‑Workflows zu integrieren. • Kooperieren Sie mit Stakeholdern, um Nutzererlebnisse in den Bereichen Voice, Telefonie und KI‑gesteuerte Interaktionen zu definieren und zu verbessern. • Übersetzen Sie komplexe AI‑Konzepte in praktische Produktfunktionen und kommunizieren Sie diese klar an technische und nicht‑technische Stakeholder.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung • 1–2+ Jahre praktische Erfahrung im Aufbau und Betrieb produktiver Voice‑AI‑Systeme • Nachweisliche Erfahrung im Erstellen und Ausliefern produktiver Telefonagenten, die mit echten Nutzern und echten Telefonanrufen arbeiten • Praktische Erfahrung mit mindestens einem großen Voice‑Agent‑Framework oder Anbieter wie LiveKit Agents, Vapi, Pipecat, Retell, Daily Bots, Bland, OpenAI Realtime, Twilio, Telnyx, Deepgram, Soniox, ElevenLabs oder Cartesia • Gutes Verständnis der kompletten Sprach‑Pipeline, einschließlich STT/ASR, LLM‑Orchestrierung, TTS, Turn‑Taking, Unterbrechungs‑Handling und Latenzoptimierung • Fundierte Kenntnisse von Telefonie‑Konzepten wie PSTN, SIP und WebRTC • Erfahrung im End‑to‑End‑Aufbau von LLM‑basierten Produkten, einschließlich Prompt‑Engineering, RAG, Tool/Function Calling, Modellauswahl und Evaluation • Erfahrung mit LLM‑Observability und Evaluationstools sowie im Entwurf von Evaluations‑Pipelines für AI‑Systeme • Sehr gute Programmierkenntnisse in Python und solide Software‑Engineering‑Praktiken • Erfahrung bei der Implementierung von AI‑Systemen in realen Produktionsumgebungen (nicht nur Forschung oder akademischer Kontext) • Wünschenswert: Erfahrung im Betrieb von großvolumigen Outbound‑Calling‑Systemen, einschließlich Concurrency‑Management, Retry‑Strategien und Compliance‑Anforderungen • Erfahrung mit dem Deployment der OpenAI Realtime API oder Gemini Live in Produktionsumgebungen • Erfahrung mit Voice‑Evaluations‑ und Observability‑Plattformen oder mit individuell entwickelten Evaluations‑Frameworks • Fließende oder verhandlungssichere Kenntnisse in europäischen Sprachen wie Deutsch, Französisch, Spanisch oder Italienisch • Erfahrung in Beiträgen zu oder Beteiligung an Voice‑AI‑Communities und Open‑Source‑Projekten

🏖️ Vorteile

• 🚀 Fundamentaler Einfluss – Helfen Sie beim Aufbau und der Skalierung der zentralen AI‑Fähigkeiten von JUPUS von Grund auf • 🔒 Technische Verantwortung – Arbeiten Sie direkt an den Systemen, die AI‑Funktionen über mehrere Produkte hinweg antreiben • 🌱 Wachstumsumfeld – Entwickeln Sie produktionsreife AI‑Systeme an der Spitze von generativer AI und agentischen Workflows • 💼 Sichtbarkeit in der Führungsebene – Flache Hierarchien mit direktem Zugang zum Head of Engineering und CTO, Berichtslinie an den AI‑Lead • 🏡 Vollständig remote – Genießen Sie die Flexibilität, von überall zu arbeiten • 💻 Top‑Ausstattung – Modernes MacBook plus alle benötigten Zubehörteile • 🏋️ Gesundheits‑ und Fitness‑Vorteile – Urban Sports Club‑Mitgliedschaft zur Unterstützung eines gesunden Lebensstils