SMB Account Manager

🕒 vor 10 Tagen

🌐 Vereinigtes Königreich, Niederlande – Remote

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote 🇳🇱 Niederlande – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Bullhorn

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1001 - 5000 Mitarbeiter

👥 HR Tech

☁️ SaaS

🎯 Rekrutierung

💰 Private Equity Round im 2020-09

HR Tech • SaaS • Recruitment

Bullhorn ist ein führender Anbieter von cloud-basierten Softwarelösungen, die speziell für die Personalvermittlungs- und Recruitingbranche entwickelt wurden. Mit über 25 Jahren Erfahrung bietet Bullhorn eine umfassende Palette von Produkten, einschließlich Bewerber-Tracking-Systemen (ATS), Customer Relationship Management (CRM) Tools und Lösungen zur Automatisierung von Rekrutierungsprozessen, die alle darauf abzielen, die Effizienz und Effektivität von Personalvermittlungsagenturen zu verbessern. Zu den Angeboten des Unternehmens gehört Bullhorn AI, das durch fortschrittliche, KI-gestützte Such- und Abgleichfähigkeiten das Unternehmenswachstum beschleunigt, sowie andere Innovationen wie Analytik, Abrechnung und das Management von Zeit- und Spesenerfassung. Bullhorn arbeitet weltweit mit über 10. 000 Kunden zusammen und unterstützt diese dabei, komplexe Rekrutierungsprozesse zu optimieren, die Erfahrungen der Kandidaten zu verbessern und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Der Hauptsitz von Bullhorn befindet sich in Boston, und das Unternehmen ist in 14 Ländern tätig, was sein Engagement für außergewöhnliche Kundenerlebnisse durch eine Kombination aus Technologie und Branchenexpertise unterstreicht.

Beschreibung

• Ensure assigned SMB customers remain committed Bullhorn clients and advocates and get the most out of their Bullhorn solution • Own the customer relationship after onboarding throughout the customer lifecycle • Recommend and sell white space products and upgrades • Facilitate customer check-in meetings to review satisfaction and success • Share tips for better use of Bullhorn • Respond to customer questions and concerns • Assist customers through challenges and serve as the escalation point-person • Identify opportunities for additional Bullhorn and Marketplace partner capabilities • Serve as the post-onboarding point of contact for adoption and usage questions • Guide customers through and negotiate contract renewals • Act as the voice of customers within Bullhorn • Document customer interactions and ensure prompt follow-up on open issues • Report to Bullhorn management on the status of assigned customers

🎯 Anforderungen

• Strong problem-solving skills • Experience selling • Demonstrable passion for customer service and success • Excellent communication skills and ability to quickly build rapport • Empathetic and positive approach, including during challenging situations • Comfortable setting and managing expectations with varied personality types • Ability to handle ambiguity and work independently • Highly organised, with ability to effectively manage a large number of assigned accounts • Ability to focus efforts and work efficiently across many customers • Comfortable working in a fast-paced, constantly changing environment • Quick learner of new technologies • Willingness to continually grow, stretch, and learn

🏖️ Vorteile

• Group Critical Illness • Group Income Protection • Group Life Assurance • Pension • Vision • EAP • Access to our Discounts and Wellbeing Portal • Optional from DAY ONE - Private Medical Coverage & Ride to Work Scheme • Unlimited Vacation • Quarterly paid volunteer days • Lucrative Employee Referral Program (eligible for prior to your first day) • Career development opportunities up/across Bullhorn