Technical Sales Support Specialist

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C9 Teams

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2018

🎯 Rekrutierung

👥 HR Tech

🤝 B2B

Recruitment • HR Tech • B2B

<C9 Teams> ist ein KI-gesteuertes Offshore-Hiring- und Managed-Staffing-Unternehmen, das Unternehmen mit geprüften Remote-Fachleuten verbindet und den gesamten Einstellungszyklus verwaltet. Sie bieten Personalauswahl durch KI-Matching, vollständiges Onboarding, Gehaltsabrechnungs- und Compliance-Management, Zeiterfassung und Leistungsüberwachung sowie engagierte Success/Account Manager für den täglichen Betrieb. C9 Teams richtet sich an Unternehmen, die mit Offshore-Talenten skalieren möchten, und bietet eine Plattform/Dashboard für Echtzeit-Einstellungsupdates und flexible Vertragsbedingungen.

Beschreibung

• Support the sales team by preparing quotes, proposals, pricing sheets, and scope-of-work documents. • Respond to customer inquiries, gather technical requirements, and document solution needs. • Conduct technical discovery sessions to determine telephony, VoIP, internet, and networking requirements. • Design and propose solutions, including phone system configurations, network architecture, and internet service recommendations. • Prepare detailed network diagrams, bills of materials (BOMs), and scope-of-work documents. • Collaborate with engineering teams to ensure proposed solutions are feasible and deliverable.

🎯 Anforderungen

• Proven experience in sales support, pre-sales, or junior technical roles within IT, MSPs, or telecommunications. • Strong understanding of networking concepts, including access points (APs), routers, and firewalls. • Hands-on knowledge of PBX systems, VoIP technologies, and IP phones, preferably with Yealink or similar devices. • Experience building accurate scopes, BOMs, and solution documentation. • Exceptional communication and customer engagement skills.

🏖️ Vorteile

• Flexible work arrangements • Professional development