Senior Director, Claims Workforce Management

🕒 vor 1 Monat

🐊 Florida, Missouri – Remote

🐊 Florida – Remote 🏰 Missouri – Remote

💵 $146.000 - $269.600 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Direktor

👻 Geisterscore 17%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Centene Corporation

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1984

🛡️ Versicherung

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

Insurance • Consulting • Healthcare

Die Centene Corporation ist ein führender Anbieter von staatlich geförderten Gesundheitsdienstleistungen und spezialisiert sich darauf, erschwingliche und qualitativ hochwertige Gesundheitslösungen bereitzustellen. Seit über 40 Jahren konzentriert sich Centene darauf, die Gesundheit von Gemeinschaften zu verbessern, indem es den Zugang zu Medicaid-, Medicare- und Gesundheitsmarktplatz-Diensten erweitert, sowie militärische Gemeinschaften durch das TRICARE-Programm bedient. Als größte Organisation für das Management von Medicaid-Versicherungen und als wichtiger Teilnehmer am Gesundheitsmarktplatz legt Centene Wert auf lokalisierten Gesundheitsservice in Kombination mit starken Partnerschaften mit gemeinnützigen Organisationen, um die einzigartigen Bedürfnisse ihrer Mitglieder zu erfüllen. Centene engagiert sich außerdem für Unternehmensnachhaltigkeit und soziale Verantwortung, indem es Umweltbewusstsein und ethische Unternehmensführung priorisiert, um das Wohlbefinden der Gemeinschaften, denen es dient, zu verbessern.

Beschreibung

• Define the strategy for building and automating recurring capacity and scenario planning models • Support service, quality, and efficiency standards for a large-scale claims operation • Influence senior leadership on strategic plans to meet short-term and long-term business objectives • Plan and direct workforce management policies, objectives, operations, and initiatives • Define the overall workforce management vision within the contact center • Prioritize initiatives and opportunities aligned with the organization's mission and strategic direction • Lead the workforce management team • Analyze operations and key performance criteria to develop staffing model strategies based on trends and forecasted results • Develop and direct inter-departmental partnerships within the workforce management department • Oversee workforce management budget and hiring strategy development with business stakeholders • Establish operational targets, best practices, and training programs • Oversee strategic initiatives related to onboarding, hiring, promotions, transfers, and performance or reward decisions • Perform other duties as assigned

🎯 Anforderungen

• Must be authorized to work in the U.S. without the need for employment-based visa sponsorship now or in the future • Bachelor's degree • 10+ years of related experience • Prior management experience • Experience developing workforce capacity and staffing plans within a claims operation is highly preferred • 5+ years management experience preferred • Complies with all policies and standards

🏖️ Vorteile

• Competitive pay • Health insurance • 401K plan • Stock purchase plan • Tuition reimbursement • Paid time off plus holidays • Flexible approach to work with remote, hybrid, field or office work schedules • Additional forms of incentives may be included in total compensation • Equal opportunity employer committed to diversity

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