Provider Relations, LPN

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ChartSpan Medical Technologies

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2012

🏥 Gesundheitswesen

☁️ SaaS

🧘 Wellness

💰 Series A - ChartSpan Medical Technologies im 2019-08

Healthcare • SaaS • Wellness

ChartSpan Medical Technologies ist ein auf Gesundheitswesen fokussiertes Technologie- und Dienstleistungsunternehmen, das umfassende Dienstleistungen im Bereich des Managements der Langzeitpflege (CCM), des fortschrittlichen Managements der Primärversorgung (APCM), Software für jährliche Wellness-Besuche, Einschreibungsdienste für Remote-Patientenüberwachung (RPM) und Qualitätsverbesserungsprogramme für Primärversorgungspraxen, staatliche Gesundheitszentren (FQHCs), ländliche Gesundheitskliniken und Gesundheitssysteme anbietet. ChartSpan kombiniert SOC 2 Type II-zertifizierte Softwareplattformen mit Patienteneinschreibung, Koordinationsteams und compliance-orientierten Dienstleistungen, um Anbietern dabei zu helfen, präventive Gesundheitsversorgung zu steigern, Patientenergebnisse zu verbessern und zusätzliche wiederkehrende Einnahmen zu generieren.

Beschreibung

• Review provider notifications and correspondence submitted by teams for clinical accuracy and appropriateness. • Identify discrepancies, missing information, or medical necessity concerns, and escalate or resolve as appropriate. • Collaborate with internal departments (e.g., Outbound, Inbound, C&E, Triage) to ensure timely and accurate resolution of provider concerns. • Assist in interpreting and explaining clinical guidelines, protocols, and policies to teams to support learning and provide coaching opportunities. • Collaborate with Client Success to support provider relationships and problem solve any issues. • Maintain accurate records of communications and clinical reviews in accordance with company policies and applicable regulations. • Contribute to the continuous improvement of workflows and communication strategies related to provider engagement. • Updating patient medical records to reflect the most recent and accurate health-related information.

🎯 Anforderungen

• Active, unrestricted LPN COMPACT license. • Willing to obtain additional licensure as needed by the business. • Strong understanding of clinical documentation, terminology, and HIPAA • Excellent verbal and written communication skills, with the ability to clearly convey clinical information to both clinical and non-clinical audiences. • Ability to multitask and assist in different areas as needed. • Meet productivity requirements established by the company.