Technischer Account Manager

🔥 vor 1 Stunde

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €90.000 - €120.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🧑‍🔧 Technischer Account Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Claroty

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501 - 1000 Mitarbeiter

🍽️ Lebensmittel & Getränke

🏭 Fertigung

📦 Logistik

Food & Beverage • Manufacturing • Logistics

Claroty ist ein Cybersicherheitsunternehmen, das sich auf den Schutz geschäftskritischer Infrastruktur spezialisiert hat. Die auf Cyber-Physical Systems (CPS) ausgerichtete Plattform bietet umfassende Transparenz über Assets sowie ein breites Lösungsportfolio, darunter Exposure Management, Network Protection, Secure Access und Threat Detection. Die Lösungen sind auf Branchen wie das Gesundheitswesen, industrielle Cybersicherheit und kritische Infrastruktur zugeschnitten. Claroty betreut von seinem Hauptsitz in New York City aus Kunden weltweit und setzt seine Lösungen in verschiedensten Branchen rund um den Globus ein.

Beschreibung

• Arbeiten Sie mit Kunden zusammen, um die Lösungen von Claroty zu planen, zu entwerfen, bereitzustellen und zu konfigurieren • Dienen Sie als primäre technische Ansprechperson und verantworten Sie die technischen Kundenanforderungen • Geben Sie technische Orientierung, Empfehlungen zur Architektur und Strategien zur Optimierung • Identifizieren Sie Risiken, Lücken und Verbesserungsmöglichkeiten in den Kundenumgebungen • Überführen Sie Kundenfeedback, Branchentrends und Erkenntnisse aus dem Markt in Empfehlungen für die Teams Product, Engineering und Customer Success • Erstellen Sie technische Unterlagen, Dokumentationen, Playbooks und Best Practices • Unterstützen Sie gemeinsam mit den Teams Support und Forschung und Entwicklung bei Eskalationen und komplexen technischen Szenarien • Führen Sie technische Gespräche auf Führungsebene und präsentieren Sie strategische Roadmaps • Unterstützen Sie Vor-Ort-Termine, Workshops und strategische Meetings durch eine Reisetätigkeit von bis zu 30 %

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in Professional Services, Technical Account Management, Network Engineering oder vergleichbaren kundenorientierten technischen Positionen • Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Umfassende Kenntnisse in der IT-Netzwerktechnik; vorherige Erfahrung als Network Architect von großem Vorteil • Fundierte Kenntnisse von TCP/IP, Routing, Switching, DNS, DHCP und Prinzipien der Netzwerksegmentierung • Erfahrung mit Operational-Technology- (OT-)Umgebungen und industriellen Netzwerken von großem Vorteil • Solides Verständnis von Cybersecurity-Prinzipien und sicherer Netzwerkarchitektur • CCNA- und/oder CCNP-Zertifizierung von großem Vorteil • Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, technische und leitende Stakeholder einzubinden • Ausgeprägte Kundenorientierung und die Fähigkeit, vertrauensvolle, langfristige Partnerschaften aufzubauen • Bereitschaft zu einer Reisetätigkeit von bis zu 30 %

🏖️ Vorteile

• Variable Vergütungsbestandteile wie beispielsweise Unternehmensbeteiligungen oder Boni • Weitere Einzelheiten zum Gesamtvergütungspaket werden vor den Vorstellungsgesprächen mitgeteilt • Auf Anfrage sind in allen Phasen des Auswahlverfahrens besondere Vorkehrungen möglich