Cloover
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2023
⚡ Energie
🤖 Künstliche Intelligenz
💳 Fintech
Energy • Artificial Intelligence • Fintech
Cloover ist ein KI-gesteuertes Energiemanagementsystem und eine Plattform, die Hausbesitzern, Installateuren, Herstellern und Energieanbietern hilft, erneuerbare Energieprojekte ganzheitlich zu planen, zu beschaffen, zu finanzieren und zu verwalten. Das Unternehmen bietet SaaS-Tools an, darunter KI-gestütztes CRM und Analysen, automatisierte Beschaffung, Echtzeit-Energiemanagement und integrierte Sofortfinanzierungen, um schlüsselfertige Installationen von Solarpanels, Wärmepumpen, EV-Ladegeräten, Batterien und energieeffiziente Nachrüstungen zu ermöglichen. Cloover verbindet B2B-Installateure und Partner mit B2C-Hauseigentümern, um finanzierte, vollständig verwaltete Lösungen für saubere Energie bereitzustellen und die Installations-Effizienz, Kundenakquise und Projektfinanzierung zu verbessern.
Customer Care Specialist - German speaking (remote innerhalb Deutschlands)
🔥 vor 1 Stunde
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Cloover
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2023
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🤖 Künstliche Intelligenz
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Energy • Artificial Intelligence • Fintech
Cloover ist ein KI-gesteuertes Energiemanagementsystem und eine Plattform, die Hausbesitzern, Installateuren, Herstellern und Energieanbietern hilft, erneuerbare Energieprojekte ganzheitlich zu planen, zu beschaffen, zu finanzieren und zu verwalten. Das Unternehmen bietet SaaS-Tools an, darunter KI-gestütztes CRM und Analysen, automatisierte Beschaffung, Echtzeit-Energiemanagement und integrierte Sofortfinanzierungen, um schlüsselfertige Installationen von Solarpanels, Wärmepumpen, EV-Ladegeräten, Batterien und energieeffiziente Nachrüstungen zu ermöglichen. Cloover verbindet B2B-Installateure und Partner mit B2C-Hauseigentümern, um finanzierte, vollständig verwaltete Lösungen für saubere Energie bereitzustellen und die Installations-Effizienz, Kundenakquise und Projektfinanzierung zu verbessern.
Beschreibung
• Kundenanliegen via E-Mail und Telefon souverän annehmen und lösungsorientiert bearbeiten • Anfragen von Installationspartnern strukturiert bearbeiten • Eng mit Sales, Product und Finance zusammenarbeiten • Optimierungspotenziale in operativen Abläufen identifizieren und umsetzen
🎯 Anforderungen
• Fließende Deutschkenntnisse (erforderlich) • Sehr gute Englischkenntnisse • Erste Erfahrung in Customer Support, Customer Success oder Operations — idealerweise in einem schnell wachsenden Startup (nice to have) • Interesse an erneuerbaren Energien, Fintech oder klimabezogenen Themen (nice to have)
🏖️ Vorteile
• Leistungsgerechte Vergütung • Starkes Grundgehalt • Bonus an Ergebnissen gekoppelt • Unbegrenzte Enterprise-KI • Kostenloses Frühstück und Abendessen • Gut bestückte Küche • Regelmäßige Team-Events • 25 Urlaubstage • Urban Sports Club (M) • Mitarbeiterrabatte • Voll übernommenes Deutschlandticket • Grüner Stromtarif ohne Grundgebühr
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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
