Client & Project Manager (m/w/d)

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coeo Group

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501 - 1000 Mitarbeiter

💳 Fintech

🤝 B2B

Fintech • B2B • AI

Die coeo Gruppe ist ein führendes technologiegestütztes Inkassounternehmen, das Kundenbeziehungen durch KI-gesteuerte, verbraucherorientierte Lösungen harmonisiert. Gegründet im Jahr 2010, bearbeitet coeo jährlich über 5 Millionen Inkassodateien und nutzt Erkenntnisse aus der Verhaltensforschung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Anspruchserfüllung zu optimieren. Mit einer Präsenz in sieben europäischen Ländern kombiniert coeo die Kapazitäten eines Großunternehmens mit der Agilität eines Startups und ist damit das am schnellsten wachsende Unternehmen seiner Branche in Europa.

Beschreibung

• Aktive Planung, Koordination und Steuerung von Projekten im Bereich Anforderungs- und Projektmanagement • Behalten von Terminen, Budgets und Projektzielen im Blick sowie proaktive Steuerung von Risiken • Betreuung der Kunden, Durchführung von Projektmeetings und Abstimmung von Anforderungen sowie Projektfortschritten • Koordination der Zusammenarbeit zwischen Kunden und internen Fachbereichen • Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Projektmanagement-Standards

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Projektmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement und/oder in der Kundenbetreuung (idealerweise im Banken- oder Inkassoumfeld) • Fundierte Kenntnisse im Projekt- und Anforderungsmanagement sowie im Umgang mit Projektmanagement-Tools und CRM-Systemen • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

🏖️ Vorteile

• 30 Urlaubstage • Kostenfreie Mitgliedschaft in einem Fitness-Center oder einem Jobrad • Freie Getränke am Arbeitsplatz • Preislich vergünstigtes Mittagessen bei unserem Kantinenservice • Arbeitgeberzuschüsse (z. B. für VWL oder BAV) • Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten