Financial Advisor – Member Contact Centre

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 3 Tagen

🇨🇦 Kanada – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💸 Finanzplanung und Analyse (FP&A)

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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connectFirst Credit Union

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2014

🛡️ Versicherung

🏦 Bankwesen

💸 Finanzen

Insurance • Banking • Finance

connectFirst Credit Union ist eine kanadische Kreditgenossenschaft, die Einzelhandels- und Unternehmensfinanzdienstleistungen anbietet. Dazu gehören Giro- und Sparkonten, Kreditkarten, Hypotheken, persönliche und gewerbliche Kredite, Anlageprodukte (GICs, Vermögensverwaltung) und Versicherungen. Sie betreibt Filial- und Digitalbanking-Kanäle und bedient Privatkunden, kleine Unternehmen, Agrarunternehmen, kommerzielle und gemeinnützige Kunden. Ein Schwerpunkt liegt auf gemeinorientierten Programmen und Mitgliederbelohnungen. Das Unternehmen legt Wert auf Kundenservice, lokale Präsenz und Finanzprodukte, die darauf abzielen, Mitgliedern beim Sparen, Leihen, Investieren und Schützen ihrer Vermögenswerte zu helfen.

Beschreibung

• Develop long-term relationships with members and build trust • Deliver customized financial solutions • Meet and exceed daily sales targets through rapport-building, open-ended questions, and identifying member needs • Achieve and exceed business development targets through inbound member conversations • Generate proactive loan dollars, deposit growth, new memberships, and chequing account opportunities • Answer member inquiries and provide exceptional service via inbound calls, emails, chat, SMS, and video calls • Provide a consistently excellent member experience while adhering to standards and guidelines • Identify and pursue sales opportunities matching members with suitable products and solutions • Assist members with technical inquiries and requests related to online and mobile banking • Participate in individual, Contact Centre, and corporate campaigns while adhering to call quality standards • Report to the Team Lead

🎯 Anforderungen

• At least 2 years of successful sales experience with measured targets • Preferably experience in customer service or retail banking • High school diploma • Candidates must be currently residing in Alberta • Flexible schedule with day, evening, and weekend shift commitments • Ability to work rotational shifts including days, evenings, weekends, and holidays • Availability for scheduled hours between 6:00 AM and 10:00 PM • Strong sales techniques • Strong negotiation skills • Ability to close deals • Professional telephone manner • Strong multi-tasking abilities • Ability to assist with online and mobile banking technical inquiries • Must successfully pass a criminal background check, reference check, and credit check to qualify for hire • Alignment with Servus Credit Union’s cooperative values

🏖️ Vorteile

• Competitive compensation including performance-based incentive pay and profit share • Training & Development Opportunities • Career Advancement Potential • Flexible work options • Meaningful work towards individual and corporate goals • Opportunities to get involved and give back through an employee volunteer program • Health and wellness benefits • Vacation programs • Retirement savings programs • Credit union member benefits including profit sharing, voting for the board of directors, and access to all financial services • Inclusive, equitable, and accessible workplace • Accommodations available during every stage of the hiring process upon request