Coople Switzerland
51 - 200 Mitarbeiter
🏥 Gesundheitswesen
🏨 Gastgewerbe
📦 Logistik
Healthcare • Hospitality • Logistics
Seit ihrer Gründung in Zürich im Jahr 2009 hat sich Coople zur größten digitalen Plattform Europas für Personalverleih entwickelt, mit über 1 Million registrierten Arbeitnehmern und 30.000 Unternehmen. Wir vermitteln flexible Arbeitskräfte für kurz- und langfristige Einsätze in den Bereichen Gesundheitswesen, Gastronomie, Hotelgewerbe, Einzelhandel, Luftfahrt, Logistik, Events und Promotion sowie im kaufmännischen Bereich.
Customer Support Specialist, German-speaking
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 1 Monat
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Coople Switzerland
51 - 200 Mitarbeiter
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Healthcare • Hospitality • Logistics
Seit ihrer Gründung in Zürich im Jahr 2009 hat sich Coople zur größten digitalen Plattform Europas für Personalverleih entwickelt, mit über 1 Million registrierten Arbeitnehmern und 30.000 Unternehmen. Wir vermitteln flexible Arbeitskräfte für kurz- und langfristige Einsätze in den Bereichen Gesundheitswesen, Gastronomie, Hotelgewerbe, Einzelhandel, Luftfahrt, Logistik, Events und Promotion sowie im kaufmännischen Bereich.
Beschreibung
• Respond to customer queries via phone, email and chat in a timely and professional manner • Trouble shoot and resolve customer issues ensuring a positive customer experience • Collaborate with other departments to escalate and resolve complex issues • Management of customer engagement tool • Collection of customer feedback on our platform to support further development by the Product and Marketing teams
🎯 Anforderungen
• Native-level German both spoken and written is required • Experience in customer service or similar customer-oriented jobs • Digitally savvy, with a clear openness towards using AI tools • Good knowledge of Excel, Powerpoint • Experience of Intercom a plus • Team player with excellent communication skills, and the ability to thrive working in a remote team
🏖️ Vorteile
• Occasional travel costs covered for visits to Zürich
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💝 Kundenservice
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
