Level 3 Managed Services Engineer – Microsoft

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👷🏻‍♀️ Ingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Warum dieser Wert:

• Seit 38 Tagen offen.
• Stellen bei diesem Unternehmen werden meist in 33 Tagen besetzt.
• Kein Gehalt angegeben.

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Coretek

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51 - 200 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

🏭 Fertigung

Consulting • Healthcare • Manufacturing

Coretek ist ein landesweit anerkannter Microsoft Azure Experte für Managed Services (MSP) und der führende Microsoft Cloud Solution Provider in den Vereinigten Staaten. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Cloud-Lösungen, Sicherheitsdiensten und KI-gesteuerten Innovationen für eine Vielzahl von Branchen, darunter Regierung, Gesundheitswesen, Fertigung und Finanzdienstleistungen. Coretek bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen wie Cloud-Migration, Anwendungsmodernisierung, DevOps-Automatisierung und Arbeitsplatzmanagement an. Sie sind bekannt für ihre umfassenden Sicherheitslösungen, bei denen Plattformen wie Palo Alto und Dynatrace genutzt werden sowie für ihre Partnerschaften mit Unternehmen wie Imprivata und Citrix. Coreteks Expertise erstreckt sich auf Azure OpenAI-Dienste und macht sie zu einem führenden Anbieter von innovativen KI- und Machine-Learning-Lösungen. Ihr Engagement für technologische Exzellenz hat ihnen einen Platz auf der Inc. 5000 Liste der am schnellsten wachsenden privaten Unternehmen eingebracht und Anerkennung als Microsoft Partner des Jahres Finalist eingebracht.

Beschreibung

• Provide escalated technical support for Microsoft-based systems, including Active Directory, Exchange, Defender, Sentinel, Intune, Autopilot and other products in the Office 365 suite • Proactively monitor, troubleshoot, and resolve complex issues related to device enrollment, onboarding, provisioning, and application performance • Perform system administration tasks such as system configuration, patch management, and software upgrades • Design, implement, and maintain backup and disaster recovery solutions for Microsoft environments • Collaborate with Level 1 and Level 2 support teams to escalate and resolve technical issues in a timely manner • Assist L4 Consulting on project work as needed • Conduct root cause analysis and implement corrective actions to prevent recurring problems • Document system configurations, procedures, and troubleshooting steps to maintain a comprehensive knowledge base • Participate in the adoption of DevOps processes and identify possibilities to streamline and automate • Participate in project planning and implementation of IT infrastructure upgrades and migrations • Stay updated on emerging Microsoft technologies and best practices • Implement Conditional Access and MFA in the Azure tenant • Manage devices using Intune MDM/MAM, Autopilot, and Windows Hello for Business • Work with Microsoft Security Products including Defender, Sentinel, and Purview • Manage identity technologies including Entra ID, PIM, Least Privilege, and Access Reviews • Speak with clients to identify opportunities to address organizational pain points with additional products and services • Exhibit leadership and organizational capabilities in a Managed Services team, client, or project environment

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering or other related field or equivalent professional technology certifications (MCSE) • Strong hands on experience with the technologies referenced in the above sections • Experience working within an office environment including knowledge of office processes, procedures, and technology • Excellent verbal and written communication skills with the ability to interact with internal and external customers • Strong analytical skills and attention to detail • Must be a self-starter with excellent time management skills • Prior experience in a technical role in IT Consulting and/or Managed Services environment • Familiarity with compliance models such as CMMC, PCI, HIPAA, etc. a plus • Prior leadership experience leading a managed services team, client or project is a plus

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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