Director of Marketing, Communications, and Content

Stelle nicht auf LinkedIn

🔥 vor 9 Stunden

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $145.000 - $225.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

🎯 Marketingleiter

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Crescendo

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2024

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

💰 €50.000.000 Series C - Crescendo im 2024-10

Consulting • Healthcare • Logistics

Crescendo ist ein KI-natives Contact Center und CX-Plattform, die kontinuierlich betriebene KI-Assistenten mit menschlichen CX-Spezialisten kombiniert, um garantierte Ergebnisse über Chat, Sprache, E-Mail und andere Kanäle zu liefern. Sie bieten multimodale KI-Assistenten (Chat, Sprache, E-Mail, Einkaufsassistent) plus operative KI für kontinuierliche Optimierung, verwaltete BPO-Dienste, CRM- und SaaS-Integrationen sowie branchenspezifische Lösungen für den Einzelhandel & E-Commerce, Finanzdienstleistungen, vernetzte Geräte und Gesundheit & Wellness. Crescendo legt Wert auf ergebnisbasiertes Preismodell, Leistungsgarantien, SOC-2- und HIPAA-Konformität und schnelle Implementierung, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern, die Reaktionszeiten zu verkürzen und die Kosten zu senken.

Beschreibung

• Own Crescendo’s story, messaging, and distribution end to end • Commission and produce original AI/CX research and data stories • Develop and execute proactive earned media and PR strategy • Build relationships with tier-one technology and business press, CX trade and vertical media, analysts, and influencers • Own media relations, press releases, awards, speaker placements, thought leadership, briefings, media training, and follow-ups • Manage the PR agency and regional partners, including briefs, KPIs, performance expectations, and reviews • Ensure consistent messaging as Crescendo expands internationally • Measure share of voice, coverage volume, quality, and program ROI, adjusting strategy based on results • Create competitive campaigns targeting legacy helpdesk platforms, CCaaS incumbents, and AI-only agent vendors • Develop industry content for retail, e-commerce, financial services, and travel • Interview customers and produce case studies, video testimonials, and press-ready customer stories • Own webinar and event content, including topics, speakers, pre-event thought leadership, live amplification, and repurposing • Lead Crescendo’s LinkedIn and social media strategy • Position Crescendo executives as voices in the AI/CX conversation • Collaborate with Product Marketing, Sales, executive leadership, and Field Marketing

🎯 Anforderungen

• 8+ years in communications, content marketing, or editorial roles at B2B technology companies • Hands-on experience pitching, placing, and producing stories • Portfolio of thought leadership, research reports, campaign content, case studies, and earned coverage • Established media relationships in tech, AI, or customer experience press • Experience managing a PR agency with clear KPIs • Genuine AI fluency and daily use of AI tools • Ability to demonstrate a system for producing more without sacrificing quality • Strong editorial instincts • Excellent writing and editing skills • Ability to translate complex topics into accessible, engaging stories • Track record of connecting communications and content to pipeline outcomes • Authorization to work in the US for any employer without sponsorship now or in the future

🏖️ Vorteile

• Performance-based incentives • Health coverage • Retirement benefits • Paid time off • Other company-sponsored programs • Equal employment opportunities • Reasonable accommodations for the application or interview process

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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