Delivery Operations Analyst

🕒 vor 7 Tagen

🗽 New York – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

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Cryptio

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11 - 50 Mitarbeiter

₿ Crypto

💸 Finanzen

💳 Fintech

💰 €10.000.000 Series A im 2022-06

Crypto • Finance • Fintech

Cryptio ist ein Unternehmen, das Unternehmenslösungen für Buchhaltung, Prüfung und Steuer-Software für digitale Vermögenswerte anbietet. Ihre Plattform ist darauf ausgelegt, die Vollständigkeit und Genauigkeit von Kryptodaten sicherzustellen, indem digitale Asset-Aktivitäten in prüfbare Finanzberichte umgewandelt werden. Cryptio bietet Lösungen für eine Vielzahl von Anwendungsfällen, darunter Banken, Börsen, DeFi-Unternehmen, Stablecoins, NFT-Marktplätze und mehr, und ermöglicht es den Nutzern, On-Chain-Aktivitäten mit internen Systemen abzugleichen. Sie bieten GAAP- und IFRS-konforme Berichterstattung, automatisierte Buchhaltungsprozesse und Integration mit gängiger Buchhaltungssoftware wie Xero, QuickBooks und Netsuite. Cryptio ist SOC 1- und SOC 2-zertifiziert und gewährleistet hohe Standards der Datensicherheit und die Einhaltung von wichtigen Datenschutzbestimmungen.

Beschreibung

• Work directly with clients in external Slack channels during the data ingestion phase, driving investigations, reconciling balances, and resolving missing volume issues alongside the Enterprise Success Consultant. • Work across large, complex client datasets to identify discrepancies, investigate root causes, and produce outputs that actually move things forward - not just surface the problem. • Support Core and Broker delivery workflows as a specialist resource for data-related issues, maintaining deep context on the clients and datasets you're closest to. • Help the Advisory team with operational workflows including recurring reconciliation, data validation, and exception resolution. • Use AI tools actively to speed up investigations, automate repetitive data tasks, and improve how the team operates. • Turn open issues into clear, well-scoped requests - with enough context that the next person can pick them up and run. • Keep documentation sharp: process notes, issue summaries, handoff materials, and anything else that makes work predictable and easy to transfer. • Surface blockers and risks early, coordinate across teams without losing context, and apply good judgment on when to resolve directly and when to escalate.

🎯 Anforderungen

• Strong data analyst instincts - you can investigate a problem independently, not just flag it. • Solid Excel skills and comfort working with large, messy datasets. • Fluency with AI tools - you use them to work faster and smarter, not just as a novelty. • Clear, precise communicator - whether that's in a client Slack channel, a handoff note, or a scoped request. • Experience in a delivery, operations, or client-facing environment where data accuracy matters. • Ability to manage competing priorities without dropping detail or clarity. • Comfort working across teams in a fast-moving environment where things aren't always perfectly defined. • Background in reconciliation, digital assets, or scripting/automation is a plus - curiosity about the space matters more than credentials.

🏖️ Vorteile

• Remote or Hybrid working • 25 days paid holiday plus bank holidays • One additional day of annual leave each year, up to 30 total days • Your birth off • Mental health resources, wellbeing programs, and professional coaching • Family-friendly policies • Fitness and wellness budget • MacBook Pro • $200 home office setup budget • Training and development budget • we have additional benefits depending on location