Crystorama
11 - 50 Mitarbeiter
Gegründet 1958
🛒 Einzelhandel
🛍️ eCommerce
👥 B2C
💰 €100.000 Pre Seed Round im 2022-03
Retail • eCommerce • B2C
Crystorama ist eine innovative und visionäre Organisation, die seit ihrer Gründung in Brooklyn, New York, im Jahr 1958 eine Quelle für hochwertige dekorative Beleuchtung ist. Sie bieten eine vielfältige Palette an Beleuchtungsprodukten, darunter Kronleuchter, Wandleuchten und Pendelleuchten in verschiedenen Stilrichtungen wie Mid-Century, Modern, Coastal und Traditionell. Crystorama ist stolz darauf, Umgebungen zu verschönern und zum Wohlbefinden von Individuen beizutragen, indem sie deren Räume mit wunderschön gestalteten Beleuchtungslösungen erhellen.
Customer Service Representative
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 10 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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Crystorama
11 - 50 Mitarbeiter
Gegründet 1958
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💰 €100.000 Pre Seed Round im 2022-03
Retail • eCommerce • B2C
Crystorama ist eine innovative und visionäre Organisation, die seit ihrer Gründung in Brooklyn, New York, im Jahr 1958 eine Quelle für hochwertige dekorative Beleuchtung ist. Sie bieten eine vielfältige Palette an Beleuchtungsprodukten, darunter Kronleuchter, Wandleuchten und Pendelleuchten in verschiedenen Stilrichtungen wie Mid-Century, Modern, Coastal und Traditionell. Crystorama ist stolz darauf, Umgebungen zu verschönern und zum Wohlbefinden von Individuen beizutragen, indem sie deren Räume mit wunderschön gestalteten Beleuchtungslösungen erhellen.
Beschreibung
• Customer Service Representative in a fully remote role • Providing essential support to clients, addressing inquiries, and resolving issues • Handle high volume of inbound calls with professionalism and empathy • Go above and beyond to exceed customer expectations • Generate sales leads from customer interactions • Establish strong relationships with customers • Use CRM tools to maintain accounts and document interactions • Meet performance metrics for sales and customer satisfaction
🎯 Anforderungen
• High school diploma or equivalent required • Proven experience in a customer support or client service role • Strong phone communication and active listening skills • Proficiency with CRM systems and familiarity with customer service protocols • Exceptional multitasking abilities with a knack for time management • Adaptability, empathy, and customer-centered approach • Excellent verbal and written communication skills
🏖️ Vorteile
• Competitive Salary & Benefits: We offer a robust benefits package that includes health, dental, and vision insurance • Paid time off • Professional development opportunities
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