EAP Work Life Consultant

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💼 Berater

👻 Geisterscore 17%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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CuraLinc Healthcare

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1980

🏥 Gesundheitswesen

👥 HR Tech

🤝 B2B

💰 Private equity im 2024-09

Healthcare • HR Tech • B2B

CuraLinc Healthcare ist ein klinisch-fokussierter Anbieter für Mitarbeiterverhalten im Gesundheitswesen und EAP (Employee Assistance Program), der mentale Gesundheitsleistungen und die Koordination der Versorgung bietet. Das Unternehmen verbindet Mitarbeiter mit klinisch angemessener Betreuung – Therapie, Coaching, sofortiger Zugang zu Psychiatrie, Behandlung von Substanzgebrauchsstörungen und 24/7 Unterstützung durch lizenzierte Kliniker – erweitert durch Technologien wie ein KI-gestützter Pflegebegleiter zur Verbesserung des Engagements und zur Früherkennung von Risiken. CuraLinc legt Wert auf finanziell nachhaltige Programme mit messbaren Ergebnissen (Ansprüche umfassen die Betreuung von ca. 22 Millionen Mitgliedern, ca. 4. 400 Kunden, <1 Tag Zugang zur Pflege, und einen starken ROI), um Unternehmen und Führungskräfte im Bereich Leistungen anzusprechen, die skalierbare, evidenzbasierte Lösungen für die mentale Gesundheit am Arbeitsplatz suchen.

Beschreibung

• Complete telephonic intakes • Gather required demographic information • Assess participants’ needs through targeted questioning • Offer guidance and consultation • Ensure all documentation is complete and accurate • Conduct timely and targeted research on childcare, elder care, daily living, convenience, concierge services, and other topics • Contact and vet service providers by phone to ensure referrals meet participants’ needs • Develop grammatically correct and error-free cover letters and fulfillment materials • Participate in additional departmental tasks as needed

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree in Psychology, Social Work, or a related field • Excellent verbal and written communication skills • Exceptional customer service skills • Strong attention to detail • Ability to work in a fast-paced environment • Fundamental understanding of MS Office and contact management systems • Prior experience as a call center agent required • Prior experience conducting telephonic intake and/or assessment strongly preferred • Must be located in the continental United States or Hawaii

🏖️ Vorteile

• 100% company-paid single tier medical coverage insurance • PTO • 401(k) with match • Dental insurance • Vision insurance • Life insurance • Disability insurance • Full-time hourly role • Fully remote work arrangement