Manager, Multifamily Technology Solutions

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Cushman & Wakefield

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1917

🏠 Immobilien

🏢 Unternehmen

Real Estate • Enterprise • Logistics

Cushman & Wakefield ist ein globaler Marktführer im Bereich der gewerblichen Immobiliendienstleistungen und bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Agenturvermietung, Asset-Services, Kapitalmärkte, globale Besatzerdienste, Projekt- und Entwicklungsdienste, Mietervertretung sowie Bewertungs- und Beratungsdienste für verschiedene Branchen wie Logistik und Industrie, Mehrfamilienhäuser, Einzelhandel, Biowissenschaften, Datenzentren und Gesundheitswesen. Das Unternehmen verpflichtet sich, mit einem Fokus auf Vielfalt, Chancengleichheit und Inklusion sowie Umwelt-, Sozial- und Governance-Prinzipien für Kunden, Kollegen und Gemeinden voranzukommen. Mit über 60 Ländern und 52. 000 Fachleuten liefert Cushman & Wakefield kontinuierlich Einblicke und Forschungsergebnisse, wie Marktberichte und Nachhaltigkeitsbemühungen.

Beschreibung

• Lead the configuration, deployment, and integration of multifamily technology solutions across properties • Ensure all solutions are accurately set up, tested, and operationally ready prior to go-live • Coordinate implementation activities with project managers, internal teams, and vendors • Support transition from implementation to steady-state operations • Own the post-implementation lifecycle of assigned technology platforms • Serve as the escalation point for complex system issues • Establish and maintain repeatable support processes, documentation, and knowledge resources • Monitor platform health and usage trends • Lead, coach, and develop a team responsible for technology setup, support, and delivery • Set clear expectations, prioritize work, and ensure accountability for execution and service quality • Foster a culture of ownership, collaboration, and continuous improvement • Support onboarding and skills development • Coordinate with internal stakeholders to ensure solutions align with operational needs • Partner with Training teams to support development and delivery of resources • Analyze operational and project data to identify trends and improve efficiency

🎯 Anforderungen

• Bachelor’s degree or relevant professional/industry designation required • 3+ years of experience supporting, implementing, or managing technology solutions • Experience with multifamily property management or ancillary service technology platforms strongly preferred • Strong organizational and prioritization skills, with the ability to manage multiple initiatives simultaneously • Proven people leadership and coaching capabilities • Ability to translate technical concepts into clear operational guidance • Collaborative mindset with strong communication and stakeholder management skills

🏖️ Vorteile

• health, vision, and dental insurance • flexible spending accounts • health savings accounts • retirement savings plans • life and disability insurance programs • paid and unpaid time away from work