Senior Manager, Digital Product – Partner Channel Scheduling

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 4 Tagen

🌵 Arizona, Florida, +5 weitere Bundesländer – Remote

🌵 Arizona – Remote 🐊 Florida – Remote 🌽 Illinois – Remote 🌾 Iowa – Remote 🦞 Maine – Remote 🤠 Texas – Remote ☕ Washington – Remote

💵 $118.450 - $236.900 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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CVS Health

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1963

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

🛒 Einzelhandel

Healthcare • Healthcare Insurance • Retail

CVS Health ist ein führendes amerikanisches Gesundheitsunternehmen, das sich der Verbesserung des Zugangs zu Gesundheitsdiensten und deren Erschwinglichkeit verschrieben hat. Das Unternehmen verfolgt einen umfassenden Ansatz, der Gesundheitsdienstleistungen, Krankenversicherungen und das Management von Apothekenleistungen umfasst. Durch seine Tochtergesellschaften, wie Aetna und CVS Caremark, bietet CVS Health eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die Wohlbefinden, Krankheitsmanagement und erschwinglichen Versicherungsschutz für verschreibungspflichtige Medikamente erleichtern. CVS Health betreibt Apotheken in der Nachbarschaft, bietet Versandapothekendienste an und verwaltet Programme für Spezialmedikamente, um Gesundheitsversorgung für jeden bequem und zugänglich zu machen. Angetrieben von der Mission, Menschen mit wesentlichen Pflegediensten zu verbinden, ist CVS Health bestrebt, gesündere Gemeinschaften zu fördern und das Wohlbefinden aller Menschen zu unterstützen.

Beschreibung

• Own Signify’s partner channel scheduling product roadmap • Define and execute product strategy for agent-assisted and self-scheduling capabilities • Expand partner scheduling APIs for booking, cancellations, and rescheduling • Extend agent-assisted scheduling to PBM and health plan call centers • Define and launch an embeddable scheduling SDK with SSO hand-off • Package the SDK as a reusable toolkit for partner and health plan apps • Support smaller-volume partners through Signify’s self-service scheduling page • Coordinate partner onboarding and self-serve rescheduling with the core scheduling team • Partner with engineering, analytics, operations, and client success on a shared scheduling platform • Communicate complex concepts and influence leadership, peers, partners, and stakeholders • Identify user, partner, and business needs and drive tradeoff discussions • Develop product vision, roadmaps, value definitions, milestones, and transition plans • Observe and interview brokers, call center representatives, partner product teams, and members • Coordinate dependencies, timelines, and expectations through onboarding and launch • Develop and measure KPIs for pitch rate, booking rate, completed visits, incremental visits, and partner onboarding time • Monitor the Medicare Advantage distribution ecosystem, regulatory changes, and market trends • Report to the Lead Director of Scheduling and Planning Excellence

🎯 Anforderungen

• 7 or more years of professional experience, including 5 years of product experience • Ability to audit complex technical architectures, identify system bottlenecks, and launch simplified, scalable products • Experience launching APIs or integrations used by external partners • Strong track record of delivering products and ensuring customer and partner success • 5 to 7 years of stakeholder management experience • Prior performance improvement or program management experience • 2 or more years working directly with external partners or clients • 2 or more years conducting user research, field observations, or interviews • 5 or more years collecting, analyzing, and summarizing data from disparate sources • Knowledge of SQL and Python • Experience in ambiguous, fast-paced, or 0-to-1 product environments • Experience building platform, API, or SDK products consumed by external partners or developers • Experience delivering embedded or white-label experiences, including SSO identity hand-offs such as SAML/OAuth • Experience building scheduling, booking, or marketplace products • Familiarity with Medicare Advantage distribution channels • Experience in complex, highly regulated industries • Experience transitioning new capabilities to core platform teams using configuration-driven patterns • Bachelor's degree required, specialized training, or relevant professional qualification

🏖️ Vorteile

• CVS Health bonus, commission or short-term incentive program • Equity award program • Medical coverage • Dental coverage • Vision coverage • Paid time off • Retirement savings options • Wellness programs • Other resources supporting physical, emotional, and financial well-being