Call Center Representative

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🕒 vor 6 Monaten

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Dermatology Specialists of Florida

201 - 500 Mitarbeiter

💄 Schönheit

🧘 Wellness

👥 B2C

Beauty • Wellness • B2C

Dermatology Specialists of Florida ist eine dermatologische Praxis, die in mehreren Bundesstaaten tätig ist und umfassende medizinische sowie kosmetische Hautpflege anbietet. Mit Niederlassungen in Florida, Georgia, Alabama und Mississippi bietet die Gruppe allgemeine Dermatologie, Hautkrebsvorsorge und -behandlung (einschließlich der Mohs-Mikrographiechirurgie und der bildgesteuerten SRT), Dermatopathologie, kosmetische und Anti-Aging-Verfahren, Injektionsbehandlungen, Haarwiederherstellung, Telemedizin sowie ein dazugehöriges medizinisches Spa und Einzelhandelsdienstleistungen für Hautpflege an. Die Praxis legt besonderen Wert auf erfahrene Anbieter, fortschrittliche Behandlungen und Technologie sowie patientenorientierte Betreuung.

Beschreibung

• Answers multiple phone calls, schedules patient appointments & verifies patients insurance & enters in the patient’s information into the eClinical Works database. • Greets patients by answering multiple phone lines for all of the satellite locations. • Identifies patients by asking for date of birth &/or name in the computer system and updates established accounts. • Verifies insurance eligibility, financial status and assigns correct payer type. • Maintains confidentiality of personal and financial information and follows HIPAA regulations. • Schedules ‘New’ & ‘Established’ patient appointments for all locations. • Calls ‘NO SHOW’ appointments to reschedule & makes appropriate notations in the eClinical Works Database. • Documents patient records using proper English grammar, spelling, and syntax.

🎯 Anforderungen

• MUST Live in the state of FL, MS, AL, GA • High school graduate or GED. • One year medical experience working in a physician’s office, or equivalent combination of training and experience preferred. • Proficiency in the operation of a computer keyboard (30 WPM minimum) and ability to work effectively with Microsoft Office Products. • Must have a valid driver’s license and good driving record.

🏖️ Vorteile

• Work at other jobs or office locations, as required. • Occasional travel may be required.

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📞 Callcenter-Mitarbeiter

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Spanish-speaking remote call center representative for Tribeca Pediatrics. Scheduling appointments, triage messaging, and patient support for multiple pediatric offices.

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

📞 Callcenter-Mitarbeiter

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🗣️🇪🇸 Spanisch erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich