Senior Key Account Manager (m/w/d)

🕒 vor 3 Monaten

🏢🏡 Berlin – Hybrid

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

💰 Account Manager

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Digital Charging Solutions

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2017

🚗 Transport

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

Transport • Enterprise • SaaS

Die Digital Charging Solutions GmbH entwickelt öffentliche Ladelösungen für Automobilhersteller, Flottenbetreiber und Elektrofahrzeugfahrer und bietet einen umfassenden White-Label-Servicezugang zu einem der größten integrierten öffentlichen Ladenetze Europas. Das Unternehmen bietet OEM-gebrandete Ladeservices, Flottenmanagement (CHARGE NOW for Business) und Verbraucher-Lade-Apps (CHARGE NOW) und bedient über eine Million Nutzer in mehr als 30 Ländern mit nahezu einer Million Ladepunkten und über 1. 800 Partnern. DCS legt zudem großen Wert auf Informationssicherheit (ISO/IEC 27001) und unterstützt die Elektrifizierung für Unternehmen und Fahrer.

Beschreibung

• Betreuung der OEM-Key-Accounts des Unternehmens, Sicherstellung langfristiger Beziehungen und Maximierung von Verkaufschancen • Hauptansprechpartner für Key-Accounts, Bearbeitung von Kundenanliegen und Aufbau starker, langfristiger Beziehungen zu relevanten Entscheidungsträgern • Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen, Entwicklung strategischer Account-Pläne und Zusammenarbeit mit internen Teams zur termingerechten Lieferung von Produkten/Dienstleistungen • Analyse von Markttrends und Kundenfeedback zur Ableitung von Strategien, Erstellung individueller Präsentationen und Überwachung relevanter Account-Kennzahlen • Koordination mit Marketing-, Produkt- und Support-Teams zur Abstimmung von Kundenanforderungen und Sicherstellung einer reibungslosen Projektdurchführung sowie regelmäßige Berichterstattung an das Senior Management • Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service, Auftreten als vertrauenswürdiger Berater sowie Bereitstellung von Einsichten und Handlungsempfehlungen

🎯 Anforderungen

• Nachgewiesene Erfahrung (mindestens 5 Jahre) als Key Account Manager oder in einer vergleichbaren Vertriebs-/Account-Management-Position • Ausgeprägte Fähigkeiten im Aufbau und Management von Beziehungen sowie im Stakeholder-Management; exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Kompetenzen • Starke Vertriebs- und Verhandlungsfähigkeiten • Analytische Kompetenz und Erfahrung mit CRM-Software sowie der Microsoft Office Suite • Kenntnisse in SQL und Power BI sind von Vorteil • Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich

🏖️ Vorteile

• Einzigartige Chance, die Dynamik eines Scale-ups mit der Stärke von BMW, Mercedes Benz Mobility & bp zu verbinden • Mitarbeit an Produkten und Dienstleistungen mit hoher gesellschaftlicher Relevanz • Internationales Team talentierter Menschen, die ihre Arbeit lieben und eine kollaborative Arbeitsweise leben • Offene Unternehmenskultur mit Entwicklungsmöglichkeiten und dem Freiraum, eigene Ideen einzubringen • Bezuschusste Fitnessstudio-Mitgliedschaft • Bezuschusstes Mittagessen im Büro • Persönliches Budget für Weiterbildung und berufliche Entwicklung • Monatliches Mobilitätsbudget • Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche • Offsite-/Teamevents und vieles mehr sowie moderne, helle Büros in Berlin und München • Hervorragender Kaffee und Tee, frisches Obst sowie eine hundefreundliche Arbeitsumgebung

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