Senior Key Account Manager (f/m/d)

🕒 vor 3 Monaten

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Digital Charging Solutions

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2017

🚗 Transport

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

Transport • Enterprise • SaaS

Die Digital Charging Solutions GmbH entwickelt öffentliche Ladelösungen für Automobilhersteller, Flottenbetreiber und Elektrofahrzeugfahrer und bietet einen umfassenden White-Label-Servicezugang zu einem der größten integrierten öffentlichen Ladenetze Europas. Das Unternehmen bietet OEM-gebrandete Ladeservices, Flottenmanagement (CHARGE NOW for Business) und Verbraucher-Lade-Apps (CHARGE NOW) und bedient über eine Million Nutzer in mehr als 30 Ländern mit nahezu einer Million Ladepunkten und über 1. 800 Partnern. DCS legt zudem großen Wert auf Informationssicherheit (ISO/IEC 27001) und unterstützt die Elektrifizierung für Unternehmen und Fahrer.

Beschreibung

• Serve as the main contact for key accounts, addressing client concerns and building strong, long-term relationships with key stakeholders • Identify upselling and cross-selling opportunities, develop strategic account plans, and partner with internal teams to ensure timely product/service delivery • Analyze market trends and client feedback to inform strategies, create customized presentations, and monitor account performance metrics • Coordinate with marketing, product, and assist teams to align on client needs and ensure smooth project execution, while providing regular updates to senior management • Ensure high customer satisfaction by providing exceptional service, acting as a trusted advisor, and offering insights and recommendations

🎯 Anforderungen

• Proven experience (5+ years) as a Key Account Manager or in a similar sales/account management role • Strong relationship-building and stakeholder management skills, with excellent communication and interpersonal abilities • Strong sales and negotiation skills • Analytical proficiency, with experience in CRM software and Microsoft Office Suite • Knowledge of SQL and PowerBI is a plus • Fluency in English and German is mandatory

🏖️ Vorteile

• A unique opportunity combining the energy of a scale up with the power of BMW, Mercedes Benz Mobility & bp • Working on products & services with a high social impact • An international team of talented people who love what they do and live a collaborative spirit • An open minded culture with room for growth and the freedom to bring in own ideas • Subsidized gym membership • Subsidized office lunch benefit • Personal development budget for your professional growth • Monthly mobility budget • Up to 2 days of home office in a week • Offsite/ team events & much more and modern, sunny offices in Berlin & Munich • Delicious coffee & tea, fresh fruits and an office dog friendly environment