Docupace
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2002
☁️ SaaS
💳 Fintech
🤝 B2B
💰 Private Equity Round - Docupace im 2020-04
SaaS • Fintech • B2B
Docupace ist ein Technologieunternehmen für die Vermögensverwaltungsbranche. Das Unternehmen bietet eine umfassende, anpassbare SaaS-Plattform zur Digitalisierung von Backoffice-Operationen im Wealth Management und zur Beseitigung von Papierkram (gegründet / Grundmission seit 2002). Die Docupace Platform bietet Dokumentenmanagement, Neueröffnung von Konten, Compliance-Tools (ComplianceEdge, TRACKR), Beraterwechsel, Vergütungsmanagement, Integrationen mit zahlreichen Wealthtech-Tools und Entwickler-APIs; zudem erwarb es 2021 jaccomo (jPass), um die Fähigkeiten in den Bereichen Compliance, Datenintegration, Finanzberichterstattung und Beratervergütungsbuchhaltung zu erweitern. Die Plattform richtet sich an Finanzdienstleistungsunternehmen und Backoffice-Teams, wobei der Fokus auf Workflow-Automatisierung, digitaler Verarbeitung, Sicherheit und regulatorische Compliance liegt.
Director of Implementation and Onboarding – Delivery
🕒 vor 1 Monat
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
Woher diese Stelle stammt
Veröffentlicht auf der Karriereseite von Docupace, nicht über eine Jobbörse
Von Remote Rocketship zum ersten Mal gesehen vor 1 Monat
Noch offen auf der Website von Docupace. Geprüft vor 10 Stunden.
Docupace
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2002
☁️ SaaS
💳 Fintech
🤝 B2B
💰 Private Equity Round - Docupace im 2020-04
SaaS • Fintech • B2B
Docupace ist ein Technologieunternehmen für die Vermögensverwaltungsbranche. Das Unternehmen bietet eine umfassende, anpassbare SaaS-Plattform zur Digitalisierung von Backoffice-Operationen im Wealth Management und zur Beseitigung von Papierkram (gegründet / Grundmission seit 2002). Die Docupace Platform bietet Dokumentenmanagement, Neueröffnung von Konten, Compliance-Tools (ComplianceEdge, TRACKR), Beraterwechsel, Vergütungsmanagement, Integrationen mit zahlreichen Wealthtech-Tools und Entwickler-APIs; zudem erwarb es 2021 jaccomo (jPass), um die Fähigkeiten in den Bereichen Compliance, Datenintegration, Finanzberichterstattung und Beratervergütungsbuchhaltung zu erweitern. Die Plattform richtet sich an Finanzdienstleistungsunternehmen und Backoffice-Teams, wobei der Fokus auf Workflow-Automatisierung, digitaler Verarbeitung, Sicherheit und regulatorische Compliance liegt.
Beschreibung
• Lead the Project Management and Onboarding functions for enterprise client implementations • Oversee the full lifecycle of client implementations and onboarding from strategic planning through transition to support • Align client engagements with company objectives, client expectations, and resource availability • Implement a flexible client onboarding process aligned with product capabilities • Deliver a consultative, high-quality client experience and create referenceable clients • Coach and develop Delivery team members toward greater autonomy and confidence • Partner with Sales and Client Success to evaluate and scope engagements and contribute to pre-sales estimates and timelines • Support the EVP of Delivery with executive reporting, capacity planning, and program-health visibility • Collaborate with Solutions Enablement, Product, Support, QA, and Engineering to align roadmaps and resolve blockers • Establish delivery best practices for scope management, timelines, change control, risk mitigation, and project methodology • Use Monday.com, Jira, and Salesforce to forecast capacity, track deliverables, and provide insights to senior leadership • Serve as the second line of escalation for client issues and delivery roadblocks • Foster a high-trust, high-impact culture of continuous improvement and change management
🎯 Anforderungen
• Bachelor’s degree in business, technology, or related field • 10+ years of experience in software delivery, preferably within SaaS • 5+ years in people management roles • Proven track record leading teams managing complex, cross-functional, client-facing enterprise software projects • Experience with self-led client onboarding engagements • Familiarity with direct clients, partners, and third-party integrators • Experience in Agile/SCRUM environments • Familiarity with SDLC, backlog management, release cycles, and CI/CD practices • Strong grasp of project financials and ability to contribute to budgeting and resource-planning discussions • Exceptional communication skills, including executive presentations and client meetings • Proficiency in Monday.com, Jira, and Salesforce • Ability to lead through change, manage ambiguity, and remain composed during high-stakes situations • Advanced degree or certifications such as PMP or Scrum Master are a plus, not required
🏖️ Vorteile
• Reasonable accommodations for applicants and employees who require them • Equal employment opportunity and a work environment free of discrimination and harassment
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