Simulation Developer – Instructional Designer, Bilingual Preferred

🕒 vor 5 Monaten

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🖥 Softwareentwickler

🦅 H1B-Visum-Sponsor

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🗣️🇪🇸 Spanisch erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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DSI

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 1984

🤝 B2B

📡 Telekommunikation

🏢 Unternehmen

B2B • Telecommunications • Enterprise

DSI ist ein Unternehmen, das sich seit über 40 Jahren auf maßgeschneiderte Geschäftslösungen und Vertriebsunterstützungsdienste spezialisiert hat. Sie bieten eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter Callcenter-Services, Ingenieur- und Laborsupport, Veranstaltungsmanagement, Marketingservices, Vertrieb im Außendienst, Schulungen, Lagerhaltung und Logistik. DSI arbeitet mit großen Telekommunikationsunternehmen und Einzelhändlern zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen für den Unterhaltungsvertrieb und die Kommunikation anzubieten. Ihre SARA Plus Plattform stellt eine umfassende Anwendung für Unternehmen bereit, um Bestellerfassung und Berichterstellung zu verwalten, wodurch die Effizienz gesteigert wird. DSI's Ingenieur- und Hardwarelabor in Dallas ist entscheidend für die Markteinführung modernster Technologie.

Beschreibung

• - Design simulations using tools like Articulate Storyline and Rise • - Build training that matches real call flows, tools, and customer issues • - Work with stakeholders to fix gaps and improve performance • - Use feedback and data to refine your content • - Help roll out new training in our Learning Management System (LMS) and support users when needed

🎯 Anforderungen

• - 2+ years in instructional design or call center training • - Spanish/English bilingual is a strong plus • - Strong skills in simulation tools (Articulate, Captivate, etc.) • - Comfortable working with LMS platforms (SCORM/xAPI experience is a plus) • - Strong communicator who can break down complex processes • - Able to travel 30–50% and work independently

🏖️ Vorteile

• - Medical, Dental, Vision, Disability, and Life insurance are available on the first day of the month following your first day of employment – no extended waiting period! • - 401k Plan with employer matching • - Paid vacation, personal/sick days, and bereavement time • - Employee Profit Sharing Program • - 50% AT&T wireless discount • - Paid training • - Advancement opportunities, we prefer to promote from within!

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